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Bewertungsverteilung
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87%
4 Sterne
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Autohaus
Auto Bierschneider, Treuchtlingen
4,7
800 Bewertungen
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VW-Nutzfahrzeuge
Audi
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Nicola M.
Gebrauchtwagen
VW-Nutzfahrzeuge
2,0/5
Bin leider sehr unzufrieden mit dem Autohaus. Fühle mich getäuscht. Nachdem kauf eines gebrauchten VW PASSAT Baujahr 2014.
Schon beim abholen des Autos ist mir ein Wuchtendes Geräusch am linken Vorderreifen und am rechten hinterreifen aufgefallen. Der reifen hinten rechts wurde dann auf drängen ersetzt, da eine Schraube steckte. Am ersten Tag an dem die Sonne durch die Windschutzscheibe schien, erkannte man hunderte feine Steinschläge, die eine saubere Sicht bei Sonneneinstrahlung unmöglich macht. Bei genauere Betrachtung nach dem ersten Polieren konnte ich erkennen , dass die ganze Motorhaube voll mit feinen Steinschlägen übersät war. Aber auch die A-Säule und das Dach waren stark mit Steinschlägen beschädigt. Da aufgrund der Witterungsverhältnisse beim Kauf diese Schäden unmöglich zu sehen waren, bat mir das Autohaus (nach mehrmaligen Kontakt und E-Mail an den Geschäftsführer) an Ausbesserungen vorzunehmen. Da mir diese Infos auch beim Kauf nicht mitgeteilt wurden, könnte man es als verstecken Mangel sehen.
Das Autohaus zeigte sich stets bemüht meinen Forderungen nachzukommen, so wurde ein Termin zur Ausbesserung der A - Säule und zum lackieren der Motorhaube vereinbart. Leider wurde ich des guten Glaubens enttäuscht, zwar wurde die A-Säule ausgebessert aber die Motorhaube gar nicht gemacht. Lediglich ein Lackstift wurde angeboten, dass aber bei diesen Schaden keinen Sinn erfüllt. Nach mehrmaliger hinfahrt ( 50 km einfach) gebe ich jetzt auf und bleibe auf den Kosten sitzen. Würde jeden abraten dort ein Gebrauchtwagen zu kaufen.
2 Sterne deshalb weil trotzdem der freundliche Umgangston erhalten blieb aber die E-Mails unkommentiert blieben.
MFG
Nicola Mete
Anna S.
Gebrauchtwagen
Audi
5,0/5
War alles super.