Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
10%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Autohaus

Auto Bierschneider, Weißenburg in Bayern

4,8
2863 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Jochen C. Neuwagen Audi
4,0/5
routinierte Abwicklung - alles gut - langjähriger Kunde - leider stand kein Fz zur Verfügung für Probefahrt
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie seit Jahren zu unseren Kunden zählen. Es tut uns leid, dass beim letzten Besuch kein Fahrzeug für eine Probefahrt bereitstand – wir prüfen, wie wir die Verfügbarkeit künftig besser koordinieren können. Gerne organisieren wir für Sie eine individuelle Probefahrt, wenn Sie uns kontaktieren.
Markus H. Neuwagen Audi
4,0/5
Die Rückgabe vom Cupra läuft noch, und da bin ich bisher nicht sehr zufrieden. Erst hat es geheißen es ist alles ok und jetzt habe ich eine Rechnung bekommen. Die Bewertung für Auto Bierschneider gebe ich erst wenn die Rückgabe abgeschlossen ist.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid zu hören, dass die Rückgabe Ihres Cupra nicht reibungslos verlief und Sie nun eine Rechnung erhalten haben, obwohl zunächst alles in Ordnung schien. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und möchten Ihnen gerne dabei helfen, die Situation schnell zu klären. Bitte kontaktieren Sie unser Service‑Team, damit wir die offenen Punkte prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir freuen uns, wenn die Rückgabe zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen wird und stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Heidi M. Neuwagen Audi
4,0/5
Es hat soweit alles geklappt. Für diese Kauf von dem Audi war alles ok.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass der Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie mit dem Audi zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team – bei künftigen Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Damian K. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Es war alles ok. Bis auf einige Kleinigkeiten. Der Informationsfluss hat gefehlt. Er musste immer selber nachfragen. Der Übergabetermin hat sich verzögert wegen Urlaub des Verkäufers, auch ohne Information darüber. Auch die Aufbereitung des Fahrzeugs, war nicht so wie es sein sollte.
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr ehrliches Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung. Es tut uns leid, dass der Informationsfluss nicht ausreichend war und Sie mehrfach nachfragen mussten. Verzögerungen beim Übergabetermin sollten selbstverständlich rechtzeitig kommuniziert werden – hier haben wir Ihren Hinweis sehr ernst genommen. Auch die Aufbereitung des Fahrzeugs entspricht nicht unseren Standards, und wir arbeiten bereits an einer konsequenteren Qualitätskontrolle. Sollten noch offene Fragen bestehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir eine passende Lösung finden können. Wir hoffen, beim nächsten Besuch einen rundum reibungslosen Service zu bieten.
Christian G. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Beim Leasing meines A6 verlief alles sehr gut. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr gut, alle Fragen immer beantwortet. Der Preis war auch sehr gut. Bis auf ein paar Kleinigkeiten war alles sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Leasing reibungslos ablief und die Kommunikation zu Ihrer Zufriedenheit war. Auch dass Preis und Service Ihren Erwartungen entsprachen, ist ein gutes Zeichen. Die genannten Kleinigkeiten nehmen wir ernst und würden gern mehr darüber erfahren, um gezielt Verbesserungen einzuleiten. Sollten Sie noch Anmerkungen haben, melden Sie sich gern – wir möchten Ihren nächsten Besuch noch besser machen.
Robert B. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
War mit dem Vorgängerfahrzeug schon mal bei Bierschneider und da war sie nicht so zufrieden. Für die Verkäuferin gibt sie die beste Bewertung!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Beratung – es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Kollegin zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur vorherigen Erfahrung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, den gesamten Service zu optimieren. Sollten Sie weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Werkstatt Volkswagen
4,0/5
War ganz okay
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Besuch in Ordnung war, und würden gern erfahren, was wir noch verbessern können.
Richard Z. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Sehr freundlich und technisch kompetent. Wartezeit etwas ausgedehnt, deshalb ein Stern Abzug.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback zu Freundlichkeit und technischer Kompetenz. Es tut uns leid, dass die Wartezeit länger war – wir arbeiten an einer besseren Terminplanung, um künftig Wartezeiten zu verkürzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Hat alles gut geklappt. Der Empfang bei der Autoübergabe war sehr herzlich.
Antwort vom Autohaus
Schön zu hören, dass die Übergabe reibungslos verlief und Sie den herzlichen Empfang erlebt haben. Wir freuen uns über Ihre 4‑Sterne‑Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Marco A. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Das Auto hatte doch kleinere Mängel mehr als erwartet.
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Fahrzeug mehr Mängel aufwies als erwartet. Gerne prüfen wir gemeinsam, wie wir die Punkte beheben können – bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden.
Morad G. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Bei der Kaufabwicklung verlief
insgesamt alles gut. Das Angebot war sehr gut. Auch vom Verkäufer wurde ich über alles informiert. Die Rückmeldungen waren auch gut. Bei Übergabe musste ich wegen Krankheit des Verkäufers sehr lange warten, deswegen 1 * weiniger.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Kaufabwicklung und zur umfassenden Information durch unser Team. Es freut uns, dass Sie das Angebot und die Rückmeldungen als gut empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir die lange Wartezeit bei der Übergabe und hoffen, dass es Ihnen inzwischen besser geht. Wir arbeiten daran, auch in Ausnahmesituationen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Enes I. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Der Autokauf ist gut gelaufen. Hr. Lindner war top. Er hat ein komplett Paket vermisst, das für Kunden von außerhalb ( weite Anfahrt), das Auto geliefert wird.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zum Autokauf und die lobenden Worte zu unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden waren, und nehmen Ihren Hinweis zur Lieferung für weiter entfernte Kunden gern auf, um unser Angebot künftig zu erweitern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Beim Leasing meines A6 verlief alles gut. Es wurden ein paar Mängel festgestellt. Aber insgesamt war ich sehr zufrieden. Ich vergebe
4,5 *
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass das Leasing Ihres A6 reibungslos verlief und Sie insgesamt zufrieden sind. Die festgestellten Mängel bedauern wir und stehen Ihnen gerne für eine schnelle Klärung zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung.
Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Die Erwartungen wurden erfüllt, es
war soweit alles in Ordnung, ein zwei Dinge mussten noch erledigt werden, die alte Plakette musste noch abgemacht werden und die neue reingeklebt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen erfüllt wurden. Wir bedauern, dass die alte Plakette noch nicht entfernt und die neue angebracht war – das hätten wir selbstverständlich sofort erledigen sollen. Ihr Hinweis hilft uns, diesen Schritt künftig konsequenter zu prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt.
Thomas P. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Bei der Kaufabwicklung verlief alles
insgesamt gut. Wegen Leasingrückgabe musste ich noch etliche Male nachfragen. Übergabe vor Ort war sehr gut; Mitarbeiter waren sehr freundlich; Getränke
gereicht.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass die Kaufabwicklung und die persönliche Übergabe zu Ihrer Zufriedenheit verliefen und unser Team Sie freundlich empfangen hat. Gleichzeitig verstehen wir, dass die mehrfachen Nachfragen zur Leasingrückgabe ärgerlich waren – das sollte nicht nötig sein. Gerne würden wir den Ablauf für Sie und andere Kunden vereinfachen und stehen Ihnen bei offenen Fragen jederzeit persönlich zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.