Autoland Höhne, Zella-Mehlis

Markus K. Gebrauchtwagen Audi

Als junge Familie haben wir uns beim Autoland Höhne ein Auto gekauft und wurden leider sehr enttäuscht.
1. Entgegen der Fahrzeugbeschreibung wollte man uns nicht die versprochene Garantie geben.
2. Vertraglich vereinbart war die Erneuerung der 10 Jahre alten Traggelenke, doch nach Kaufabschluss wollte der Händler nichts davon hören und verwies auf die bestandene HU!
3. Ein vertraglich vereinbarter Fahrradträger wurde uns auch nach mehrmaligem Nachfragen einfach vorenthalten.
4. Ein lt. Beschreibung dazugehöriges Abtrennnetz gab es plötzlich auch nicht.
5. Obwohl als lückenlos scheckheftgepflegt beschrieben, waren erhebliche Wartungslücken vorhanden. Das Auto wurde widerwillig, mit Abschlag zurückgenommen, eine Entschädigung unserer Seite aber bisher abgelehnt, obwohl der Händler die erheblichen Mängel zu vertreten hat. Der Händler zwingt uns förmlich dazu, den Klageweg zu gehen, obwohl es allein sein Verschulden war. Der Händler streitet Alles ab und verweist auf seinen Anwalt. Noch läuft eine Mahnfrist, danach folgt die Klage.
Wir können diesen Händler nicht empfehlen, da wir uns betrogen fühlen.

Markus K. Werkstatt Audi

Mein Auto war bei der Übergabe sehr schön aufbereitet und die Werkstatt hat meine Fragen kompetent beantwortet.
Aufgrund von erheblichen, durch den Händler zu vertretenden Vertragsverletzungen mussten wir den Kaufvertrag leider rückabwickeln.
Der Händler hat für sich einen Abschlag als Schadenersatz gesichert, lehnt unsere Schadenersatzansprüche aber strickt ab!
Das ist so nicht hinnehmbar.
Allerdings wäre die Werkstatt im Gegensatz zum Händler als empfehlenswert zu bezeichnen. Die Jungs machen gute Arbeit und können nichts für die Machenschaften der kaufmännischen Abteilung.
Die Bewertung der Werkstatt kann aber leider nicht ohne Berücksichtigung der eklatanten Fehler des Händlers erfolgen.