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Autohaus

Merbag, Bitburg

4,7
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Wir sind Merbag.

Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner.

Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz | Trier, Trier-Euren, Bitburg, Daun, Wittlich und einem Standort im Saarland | Merzig sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.

Mercedes, smart, sonstige Marken
Saarstraße 52
54634 Bitburg
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
36 Bewertungen
seit 23.08.2024
Seriöse Kundenbewertungen
249 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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192 Bewertungen
Google
4,6/5
22 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
35 Bewertungen
AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Eva K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle Arbeiten wurden korrekt durchgeführt
Dr. Dorothee M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
zügige Terminvergabe und guter Service in Bitburg
Manfred S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente
Bedienung. Alle Erwartungen wurden erfüllt. Man kann diesen Service jederzeit weiterempfehlen!
Testo Industrial Service G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Werkstatt hat gute Arbeit geleistet. Die Absprache war unkompliziert und die Arbeiten konnten trotz etwas Zeitstress zügig durchgeführt werden.
Jörg S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
TIP TOP
Norbert R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Fehler im Lenkassistent ist jetzt behoben.
Vielen Dank.
Herrn Werner Weber und Mitarbeitern, Alles Gute, Glück und Erfolg zum neuen Jahr 2025.
Helen W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Excellent service !
Ralf D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles wunderbar geklappt
Sascha M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service ! Wie immer problemlos. Nette Mitarbeiter.
Vera Raymonde G. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Sehr unfreundliche schnippige, hochnäsige Damen am Empfang. Man wird von Tag zu Tag weitervertröstet. Bei mir war nur das Tempomat kaputt. Ersatzwagen ggf Mietwagen hätten die nicht sagten die Empfangsdamen. Tgl während 7 Tagen mußte ich jemanden organisieren um mein Auto abzuholen., welches ich nicht bekam weil es noch nicht fertig war oder niemand wußte daß mein Auto repariert werden sollte. Etc etc etc es war ein angemeldeter Schaden mit Terminvergabe, also kein Notfall.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Gaillard,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch bei uns unzufrieden waren, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.
Ihr Anliegen nehmen wir natürlich sehr ernst und haben daher bereits ein persönliches Gespräch mit Ihnen geführt, worin wir einige Punkte klären und zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten.
Wir setzen alles daran, dass Ihr nächster Besuch in unserem Autohaus zur Ihrer vollsten Zufriedenheit abläuft.
Ihre Merbag Trier GmbH

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