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Autohaus

Audi Zentrum Gießen | MH Autoforum, Gießen

4,6
862 Bewertungen
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verifiziert
Werkstatt
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Herzlich Willkommen im Audi Zentrum Gießen.

Audi
MH Autoforum GmbH & Co. KG
An der Automeile 17
35394 Gießen
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Bewerterstruktur
Männer
73%
4,8
Frauen
27%
4,7
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
99 Bewertungen
seit 01.06.2017
Seriöse Kundenbewertungen
763 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,6/5
712 Bewertungen
Google
4,5/5
21 Bewertungen
mobile.de
4,2/5
30 Bewertungen
AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Rene S. Werkstatt Audi
1,0/5
Beim Ersatzwagen wurde nicht auf eine Reduzierung der Selbstbeteiligung hingewiesen. Es hieß das ist der Vertrag den müssen Sie unterschreiben. Reparatur hat sich verzögert und der Wagen wurde länger genutzt als üblich. Die Folge ein Steinschlag bei dem die gesamte Teilkasko von 1000 Euro fällig wird. Das ist eine unverschämt hohe SB die im freien Vermietungsgeschäft vermutlich geringer wäre. Das Sahnehäubchen ist aber die Serviceleiterin, die in einem angepissten Ton sagte, dass ich halt den Vertrag nicht hätte unterschreiben dürfen, wenn ich das nicht wollte. Der Job jemand darüber aufzuklären ist nicht ihrer und das ist jetzt so. Keine Kulanz, für mein Empfinden wirklich nicht freundlicher Umgangston der Dame und alles andere als Serviceorientiert. Zumal die Mietdauer fast 2 Monate war. Unterm Strich fahre ich lieber 10 Km weiter zu nächsten Werkstatt.
Antwort vom Autohaus

Guten Tag Rene S.,
es tut uns leid, dass Sie bei uns keine guten Erfahrungen gemacht haben. Danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben – wir schätzen es, Feedback zu bekommen um uns verbessern und weiterentwickeln zu können. Wir waren gerne bereit Ihnen entgegenzukommen um eventuell entstandene Missverständnisse zu regeln – leider ohne Erfolg. Insofern, möchten wir Sie abschließend darauf hinweisen, dass die Miet-Bedingungen inkl. der Selbstbeteiligungskosten im Vertrag klar festgehalten sind, zu dem Sie informiert wurden und den Sie unterzeichnet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Liebe Grüße vom Team des Audi Zentrums Gießen

Anne H. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Sehr kompetente freundliche Beratung, problemlose Abwicklung, termingerechte Lieferung
Björn S. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Freundliche Mitarbeiter, bin sehr zufrieden mit der Beratung und meinem neuen Auto. Es wurde sich an alle Abmachungen gehalten.
Markus B. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich bin sehr schnell bedient worden und der Service war auch sehr ordentlich.
Daniel L. Werkstatt Audi
5,0/5
Der Service ist super und es gibt keine lange Wartezeiten
Eckhard R. Werkstatt Audi
4,0/5
Mir gefällt die Kundenbedienung und die Freundlichkeit.
Sophia F. Werkstatt Audi
5,0/5
Das Personal hat sich nett und gut um mich gekümmert.
Heike B. Werkstatt Audi
5,0/5
Die Betreuung ist gut. Die Atmosphäre gefällt mir. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter im ganzen Haus.
Arndt R. Werkstatt Audi
5,0/5
Ein Autohaus mit sehr kompetenten, zuverlässigen und sehr freundlichen Mitarbeiter.
Gerhard T. Werkstatt Audi
5,0/5
Ich kann Ihnen nur Pluspunkte vergeben. Ich bin mit allem immer sehr zufrieden.
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