Auto-Scholz-AVS

Elfriede K. Werkstatt Mercedes

Wir hatten auf dem Weg in den Urlaub mit unserem Wohnmobil ein Problem mit unserer Heizung. Gleich im Morgengrauen meldeten wir uns in der Niederlassung. Wir bekamen einen warmen Kaffee und schilderten unser Problem. Sofort war klar was zu tun ist. In der Werkstatt wurde unser Auto vorbereitet, während ein Fahrer zur nächstgelegenen Filiale fuhr um das benötigte Ersatzteil zu holen. Nach einer Besichtigung des netten Städtchens konnten wir noch im Laufe des Vormittags unsere Weiterreise antreten. Das komplette Personal war megafreundlich und wir fühlten uns und unser Womo gut betreut. Wenn denn schon eine Panne, dann bitte wieder nahe Eisenberg.

Uli N. Werkstatt Mercedes

Super Management und Umsetzung.
Von der A9 aus, wegen Problemen an den Bremsbelägen, angerufen.
Von da an lief alles optimal. Freundliche, kompetente und faire Kundenbetreuung. Die notwendige Reparatur verlief super schnell und zur vollsten Zufriedenheit.
Besonderen Dank an Herrn Eckert und das ganze Serviceteam.
Wenn es nur überall bei Daimler so funktionieren würde.

Stefan W. Gebrauchtwagen Mercedes

Ich habe ein Cabrio E 350 D gekauft.
Bei dem Verkäufer habe ich mich bestens beraten und aufgehoben gefühlt. Ich wurde erwartet und alles war bestens für die Probefahrt und das Beratungsgespräch vorbereitet.
Es hat alles gepasst so dass ich mich gleich für den Kauf des Fahrzeuges entschieden habe.
Die Abwicklung war schnell und zuverlässig.
Ich kann das Haus absolut empfehlen.

Maximilian F. Gebrauchtwagen Mercedes

Über Mobile.de habe ich ein Fahrzeug bei AVS-Jena gefunden was mir sehr gefallen hat. Per E-Mail habe ich dann Kontakt zum Verkaufsberater hergestellt. Alle meine Fragen wurden zeitnah und freundlich beantwortet(es waren viele Mails, da ich aufgrund von der weiteren Entfernung einige Fragen hatte). Als ich mich dann zu einer Probefahrt entschlossen habe erhielt ich kurzfristig einen Termin. Ich war am vereinbarten Tag 30 min zu früh im Autohaus, dies war kein Problem. Ohne Wartezeit wurde ich durch meinen Verkaufsberater begrüsst. Da es sehr geregnet hat, stand mein eventuell zukünftiger PKW im Showroom bereit. Das Gespräch war sehr entspannt und man hat sich nicht "von oben herab" behandelt gefühlt. Diese Erfahrung musste ich leider bei meinem hiesigen MB-händler machen.
Die Probefahrt war total und die Verkaufsentscheidung war für mich gefallen. Herr Reißig, mein Verkaufsberater nahm sich viel Zeit und ging auf alle meine Wünsche ein. Sehr kompetente und professionelle Beratung. Nach der Enttäuschung bei meinem ersten MB Autohausbesuch war ich vollkommen positiv überrascht und habe mich direkt für das tolle Auto entschieden.

Markus R. Gebrauchtwagen Mercedes

Der beste und Kundenfreundlichste Autohändler bei dem ich je war. Nicht nur dass die Kundenberater (sowohl bei Neufahrzeugen als auch bei den Jungen Sternen)äußerst nett und zuvorkommend sind, sucht die fachliche Kompetenz ihres gleichen. Man merkt das sie sowohl den Umgang mit ihren Kunden und besonders ihren Job lieben.

Dietmar M. Werkstatt Mercedes

Von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugrückgabe nach abgeschlossenem Service verlief alles mustergültig. Dies ist um so bemerkenswerter, als von Anfang an feststand, dass ich mein Fahrzeug nur dieses eine Mal (während meines Urlaubs) in Jena zur Wartung bringe und ich für das AH definitiv kein potentieller Neukunde werde. Danke an alle Mitarbeiter

Gerhardt R. Werkstatt Mercedes

Ich war wie immer sehr zufrieden, es ist in Gera einfach immer noch sehr familiär. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Reinhard H. Werkstatt Mercedes

Wir waren mit der Werkstatt in Gera wieder sehr zufrieden und kommen immer gern wieder.

Hanna S. Werkstatt Mercedes

Ich war wie immer mit der Werkstatt in ABG sehr zufrieden."Sie haben dort ganz liebe Mitarbeiter, die ihr Handwerk super verstehen".

Wolf-Dieter N. Werkstatt Mercedes

Mein Auto wurde nach einer Autopanne auf der Autobahn in diese Werkstatt transportiert. Bereits am Telefon hat mich der zuständige technische Mitarbeiter (H. Thalemann) umfassend über Schaden und Reparaturoptionen informiert. Bei Fahrzeugabholung wurde ich (trotz Freitag nachmittag) sehr freundlich empfangen und erhielt eine ausführliche Erläuterung der durchgeführten Arbeiten sowie der (moderaten) Rechnung. Kleine kostenlose Aufmerksamkeiten (Wagenwäsche, Aussaugen sowie "Sternkekse" für lange Rückfahrt) rundeten das Bild einer vorbildlichen Service-Erbringung ab! Super!