4,6
2362 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Abel+Ruf

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenmeinungen mit 2362 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 – kompetenter Service, freundliche Beratung und transparente Erfahrungen aus den letzten Kundenbewertungen.
Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Gemäß unserem Leitspruch ist die Abel+Ruf GmbH seit über 80 Jahren als starker und kompetenter Mercedes-Benz-Partner in Nordschwaben tätig. Das umfangreiche Dienstleistungspaket der Abel+Ruf GmbH umfasst dabei Mercedes-Benz und smart PKW bis Nutzfahrzeuge, sowie auch einen exklusiven Service rund um Ihr Fahrzeug.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
18 Bewertungen
seit 03.02.2020
Seriöse Kundenbewertungen
2344 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,6/5
1048 Bewertungen
Google
4,0/5
27 Bewertungen
Facebook
4,7/5
952 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
287 Bewertungen
AutoScout24
3,5/5
30 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen bei diesem Autohaus besonders die kompetente und professionelle Beratung sowie den freundlichen und engagierten Service. Viele Kunden berichten von einer angenehmen und persönlichen Atmosphäre, die den Autokauf zu einem positiven Erlebnis macht. Der Service wird als zuverlässig und kundenorientiert beschrieben, wobei das Personal stets bemüht ist, auf individuelle Wünsche einzugehen. Besonders hervorgehoben wird die Bereitschaft, die "extra mile" zu gehen, um Kunden zufriedenzustellen. Die Werkstatt wird für ihre gründliche und saubere Arbeit gelobt, und auch Sonderwünsche werden problemlos erfüllt. Kunden fühlen sich gut betreut, unabhängig davon, ob sie einen neuen oder älteren Wagen fahren. Insgesamt wird das Autohaus als vertrauenswürdig und empfehlenswert wahrgenommen, mit einem Service, der durch Freundlichkeit, Kompetenz und Fairness überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Kompetente Beratung Freundliches Personal Kundenorientierter Service Professionelle Abwicklung Persönliche Atmosphäre Zuverlässige Terminabsprachen Faire Angebote Gründliche Arbeit Schnelle Hilfe Gute Preis-Leistung

Letzte Einzelbewertungen

Werner K. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Nördlingen
5,0/5
Wir hatten mit unserem Halbjahres-GLA e einen unerklärlichen, kurzen Blackout. In der Abel&Ruf-Werkstatt in Nördlingen wurde das sehr ernst genommen und der Meister, Herr Riedel, ging der Sache mit großer Kompetenz und Gründlichkeit nach. Dazu blieb er immer freundlich und kundenorientiert. Am Ende war die Nullkommanull-Kulanz sehr erfreulich. Das ist perfekter Service!
Alexander K. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Dillingen an der Donau
1,0/5
Sehr freundliches Personal, jedoch war bei mir nach der Reparatur die 1200€ immer noch der gleiche Fehler da. D.h. weitere 1200€ fällig für den eigentlichen Fehler was ich dann aber nicht mehr machen lassen habe.
Der Kostenvoranschlag kostete dann 132€.
Fazit: Wer sein Auto zur Reparatur bringt sollte wissen, dass die Arbeitsstunde 191,40€ OHNE MwSt hier kostet!
Reinhard H. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Dillingen an der Donau
5,0/5
Update meines Navi, sehr freundliches und kompetentes Personal.
Ein Autohaus meines Vertrauens.
Antwort vom Autohaus
Hallo Reinhard H., vielen Dank für Ihre Bewertung und die vollen 5-Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Service-Leistung so zufrieden waren und freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunde in einem unserer Autohäuser begrüßen zu können. Ihr Abel+Ruf Team "Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!"
Nikolaus P. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Dillingen an der Donau
5,0/5
Kundendienst war wiedermal eine tolle Sache. Fahrzeug wurde von H. Jäger abgeholt und nach dem Service wieder frisch gereinigt zurückgebracht. Auf Ihn ist halt immer Verlass.
Antwort vom Autohaus
Hallo Nikolaus P., es freut uns, dass Sie wieder so zufrieden mit unserem Service waren. Bis zum nächsten Mal! Bis dahin alles Gute, Ihr Team von Abel+Ruf - "Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!"
Alexander R. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Dillingen an der Donau
5,0/5
Da ich von weiters her komme und wirklich in einer Notsituation war wurde ich super schnell und freundlich zuvorkommend und professionell bedient
Alle Mitarbeiter kann man nur empfehlen
Antwort vom Autohaus
Hallo Alexander R. vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Abel+Ruf Team
Nikolaus P. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Dillingen an der Donau
5,0/5
Ein Rundum Sorglos Paket!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Nikolaus P., vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Haus so zufrieden waren. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Ihr Abel+Ruf Team
Martin M. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Dillingen an der Donau
5,0/5
Unseren Marco Polo Bj. 2018 mit aktuell ca. 22 TKM zum Kundendienst Service B gebracht. Mit Hr. Jäger im Vorfeld schon alle Servicearbeiten besprochen, welche dann auch von der Werkstatt zu 100% so umgesetzt wurden.
Bewertung: Kontaktaufnahme und Abwicklung mit Hr. Jäger sehr professionell. Der Mann hat fachlich Ahnung, und einen sehr angenehmen und tollen Umgang mit Menschen. Terminabsprachen wurden eingehalten. Alle durchgeführten Arbeiten im Nachgang nochmals kurz durchgesprochen. Auto zusätzlich kostenlos innen-und aussen gereinigt(smile), und zu guter letzt noch eine angemessene Rechnung(im positiven Sinne) erhalten. Alles in allem 5 Sterne und eine klare Empfehlung....so muss Service und Dienstleistung aussehn! Da kann sich die ein od. andere Werkstatt (vor allem BMW) auch bei der Kundendienstpreispolitik eine Scheibe abschneiten. Kann man nur sagen...weiter so!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Martin M., vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und auch unserem Leiter Kundendienst Hr. Jäger so zufrieden sind. Das Lob geben wir natürlich gerne an ihn weiter. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, dann zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen. Vielen Dank noch einmal. Ihr Abel+Ruf Team
Anna E. Gebrauchtwagen Mercedes
Abel+Ruf Dillingen an der Donau
5,0/5
Eine super freundliche Beratung mit Fachkompetenzen. Sehr geduldig und professionell.

Reibungsloser Ablauf von der Probefahrt bis zur Übergabe des Fahrzeugs.


Weiter so beibehalten :)!
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Anne E.,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns wenn Sie mit Ihrem Fahrzeugkauf und unserer Leistung zufrieden waren. Wir hoffen Sie haben viel Freude an Ihrem neuen Auto und stets eine gute Fahrt.
Ihr Abel+Ruf Team
Hans-Peter S. Gebrauchtwagen Mercedes
Abel+Ruf Donauwörth
5,0/5
Wir haben uns im Autohaus gleich wohl gefühlt und sind mit dem zuvorkommenden Service bisher sehr zufrieden. Uns war beim Autokauf (neben der kompetenten Beratung und Abwicklung) eine persönliche Atmosphäre und Freundlichkeit wichtig und genau das haben wir hier gefunden. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Hans-Peter S., es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus gut beraten und wohlgefühlt haben. Wir sind immer bestrebt, Kundenanliegen mit dem höchsten Anspruch zu erfüllen. Ich leite Ihr Lob sehr gerne an unser Service-Team weiter. Vielen Dank und eine gute und sichere Fahrt wünscht das Team von Abel+Ruf - "Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!"
Manfred S. Gebrauchtwagen Mercedes
Abel+Ruf Donauwörth
5,0/5
Beim einschwenken in die Rosenstraße präsentiert sich Abel + Ruf in einer Wiese, das in Relation gesehen, dem der Arnulfstr. in nichts nachsteht. Das Personal ist freundlich, völlig egal ob nach dem Weg zur Toilette oder der zu einem MA w/ Autokauf gefragt wird. Herr Martin Hurler ist mit einer Langmut und Geduld aus gestattet, die auch bei ständigen Fragen bei der Übergabe nie den Faden verliert. Dazu kommen faire Angebote des Autohauses und Freundlichkeit sowie Kompetenz des Herrn Hurler. Leider kann ich kein Foto beifügen; es hätte meinen GLE mit einer roten Riesenschleife gezeigt. Und das gibt's in München nicht mal beim Neuwagenkauf!!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Manfred S., vielen Dank für die lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus und unserem Kollegen Herr Hurler so zufrieden waren. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Abel+Ruf Team
Ingolf B. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Donauwörth
5,0/5
Perfekter Service, hab jetzt schon mehrmals meinen C200 cdi zum Assyst Kundendienst gebracht und bin jedesmal perfekt zufrieden mit der Leistung der Werkstatt. Es wird sehr sauber gearbeitet und alle Arbeiten sind einwandrei ausgeführt. Auch Sonderwünsche, wie eine Getriebespülung nach 107000 KM wurden anstandslos durchgeführt. Seitdem schaltet das Automatikgetriebe sanft und niedertouriger.

Ich mag den Abel+Ruf Service, inclusive Holen und Bringen zum nahgelegenen Arbeitgeber. Für mich als Fernpendler ist sehr praktisch wenn der Wagen mit TÜV+AssystB+Sonderarbeiten pünklich am Nachmittag am Firmenparkplatz wieder bereit steht.
Preislich ist der Service absolut angemessen.

Die Serviceberatung ist freundlich und korrekt, es wird nichts unnötiges "verkauft" und dennoch aufs Detail geachtet. Das schätze ich ebenfalls sehr.

Und auch wenn ich keinen neuen Benz fahre, sondern einen 2006 C200 cdi coupe, ist man auch mit einem älteren Benz in guter Hand.

alles in allem, freundliche nordschwäbische Qualitätsarbeit!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Ingolf B., vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob an unsere Kollegen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und auch unserem Hol- und Bringdienst so zufrieden sind. Mit Ihrem C200 wünschen wir Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt. Ihr Abel+Ruf Team
Otto W. Neuwagen Mercedes
Abel+Ruf Donauwörth
5,0/5
Wir sind über Mobile.de auf den GLA aufmerksam geworden. Nach sehr freundlichen Telefonaten und E-Mail Verkehr haben wir uns trotz 300 km Entfernung für das Autohaus Abel+Ruf Dönauwört entschieden. Wir wurden hervorragend und kompetent durch Hr. Günter Leeder in eingehender und ausführlicher Weise in die Ausstattung, Technik und die Besonderheiten des Fahrzeugs eingewiesen, unsere fachlichen Fragen rund ums Auto wurden kompotent und vollsten Zufriedenheit beantwortet. Hervorragende Beratung!
Wir können den Guenter Leeder, wirklich nur loben und weiter empfehlen! Von Telefonat über die Proberfahrt bis hin zu den Vekaufsverhandlungen gibt es von uns nicht zubeanstanden. Auch der Ankauf-Preis für unseren "alten" hat gestimmt!
Besten Dank!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Otto W., über so eine gute Bewertung sind wir natürlich sehr glücklich - vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und geben das Lob gerne an unseren Kollegen Hr. Leeder weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen GLA und allzeit gute Fahrt. Ihr Abel+Ruf Team
Heidi B. Neuwagen smart
Abel+Ruf Donauwörth
5,0/5
1A Verkäufer und Autohaus!
Am Samstag wegen einem Smart nachgefragt und am kommenden Donnerstag damit schon nach Hause gefahren. Ein großes Lob dem Verkäufer Herr Schambre der uns trotz der großen Entfernung alles so schnell in die Wege leitete das alles zu vollster Zufriedenheit lief!
Ein großes Dankeschön dafür!
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Heidi B., vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob an unseren Kollegen Herr Chambre. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem smart zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr Abel+Ruf Team
Peter D. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Donauwörth
5,0/5
Grosses Kompliment in jeder Hinsicht. Freundlichkeit, Information über den Stand der Reparatur und Kompetenz waren bemerkenswert. Hier ein grosses Lob an Herrn Singer. Und zu guter Letzt: ÜBER DIE RECHNUNG WAR ICH ANGENEHM ÜBERRASCHT. MAXIMALE PUNKTZAHL
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Dopfer,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter und freuen uns, wenn wir Sie wieder in unserer Werkstatt begrüßen dürfen. Vielen Dank.
Ihr Abel+Ruf Team
Frank G. Werkstatt Mercedes
Abel+Ruf Nördlingen
5,0/5
Ich habe die Werkstatt als ausgesprochen kompetent, kundenorientiert und entgegenkommend erfahren. In meinem Fall gingen sie die berühmte "extra mile" - wirklich aussergewöhnlich!
  • 9 Identifikation
  • 12 Referenznummer
  • 6 Stammkunde
  • 8 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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