4,6
2097 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

asw-Gruppe

Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
2097 Bewertungen
seit 28.06.2016
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Gerhard W. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
4,0/5
Ich bin immer zufrieden. Allerdings wurde ich sonst von Mitarbeitern betreut, die vom Fach waren, also KFZ-Meister oder Mechaniker. Ich habe nichts gegen die Serviceberaterin Frau L. aber sie kommt aus dem kaufmännischen Bereich und hat natürlich keine technische Sachkenntnis. Die Betreuung durch eine Fachkraft wäre mir lieber.
Matthias Georg K. Werkstatt Volkswagen
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
4,0/5
Ich war mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden. Noch besser fände ich es, wenn eine ausführlichere Beratung, z.B.: bei der Öl Auswahl statt finden würde. Die Arbeiten wurden alle korrekt und pünktlich erledigt.
Carsten B. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden, es lief alles prima.
Kevin O. Werkstatt Volkswagen
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Ich war mit den ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden.
Denis D. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Ich war mit den ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden und das Problem wurde schnell gelöst.
Manuel W. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Ein großes Lob an den Kundendienstberater in dem Betrieb, der meinen Wagen dazwischen geschoben hat. Die Arbeiten wurden fix durchgeführt.
Martin B. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Ich war bisher immer vollkommen zufrieden. Ich bin auch jetzt sehr zufrieden. Ich habe deshalb auch keinerlei Verbesserungsvorschläge. Alles war gut.
Gerhard H. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Runder wie rund geht nicht. Es war alles gut.
David R. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
4,0/5
Die Mitarbeiter sind super freundlich. An dem Tag meines Werkstattbesuches war es sehr warm und es gab extra gekühlte Getränke. Es hat auch alles sehr gut geklappt.
Edwin K. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
2,0/5
Mit meinem letzten Besuch war ich leider nicht so ganz zufrieden. Die Kommunikation hat nicht geklappt. Es wurde mir auch kein kostenloser Leihwagen zur Verfügung gestellt.
Rolf B. Werkstatt Volkswagen
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Es war alles bestens. Die Meisterin hat ihre Sache sehr gut gemacht. Ich war äußerst zufrieden.
Mykhalo K. Werkstatt Volkswagen
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
4,0/5
Es ist alles gut. Der Mangel, den ich erläutert habe, der wurde leider nicht festgestellt. Nach meinem Urlaub werde ich den Besuch noch einmal wiederholen. Bei mir am Fahrzeug gibt es, wenn ich losfahre, ein einmaliges Klopfen. Dies ist auch, wenn ich Bremse und die Ursache dafür wurde noch nicht gefunden. Mir wurde gesagt, dass es da nichts gibt. Es hat sich aber am zweiten Tag wiederholt.
Susan B. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
3,0/5
Ich war von Anfang an mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden. Die Kundendienstberaterin Frau L. war sehr nett und freundlich. Sie hat mit mir eine halbe Führung beim Abgeben ums Auto gemacht. Das hat viel Zeit in Anspruch genommen. Es wäre schön, wenn man darüber vorher informiert wird. Beim Abholen hatte ich eine lange Wartezeit, das Auto sollte noch sauber gemacht werden. Letztlich war es aber nicht richtig sauber, es waren noch Griffflächen am Schiebedach. Man hätte mir auch eine Nachricht schicken können, dass sich die Abholzeit verzögert. Ich habe das Gefühl, dass Service und Verkauf getrennt sind. Die haben nichts miteinander zu tun, das merkt man als Kunde.
Renate E. Werkstatt Audi
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Besuch, alles äußerst positiv. Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich und kompetent.
Carolin G. Werkstatt Volkswagen
Audi Zentrum Heilbronn (asw) Heilbronn
5,0/5
Es war alles super, es wurde eine Inspektion gemacht.
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