Audi Stuttgart

Rago Paolo S. Gebrauchtwagen Audi

Bewertungsvorschlag für das Autohaus:
⭐ 1 Stern
Leider haben wir mit diesem Autohaus sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht.
Wir hatten einen Audi Q7 55 TFSI e quattro, Baujahr 2021. Während der vergleichsweise kurzen Besitzzeit von etwa acht Monaten musste das Fahrzeug insgesamt neunmal in die Werkstatt. Es traten immer wieder verschiedene technische Probleme und Fehlermeldungen auf. Unter anderem gab es Probleme mit dem Steuergerät, dem Tacho sowie den Türen und dem Kabelstrang. Teilweise ließen sich Türen nicht öffnen. Trotz mehrerer Reparaturen blieb bei uns am Ende kein Vertrauen mehr in das Fahrzeug.
Deshalb wurde der Q7 im September 2025 an das Autohaus zurückgegeben. Im Rahmen der Rückabwicklung wurde ein Ankaufspreis von 38.000 € vereinbart. Die von der Audi Bank geforderte Differenz wurde von uns in Höhe von 3.563,84 € am 19.09.2025 an das Autohaus überwiesen.
Trotzdem wurde die Finanzierung bei der Audi Bank nach unserer Erfahrung nicht zeitnah vollständig abgewickelt. Am 08.10.2025 wurde deshalb nochmals eine Rate von 588,50 € vom Konto abgebucht. Erstattet wurden anschließend lediglich 540,64 €.
Besonders enttäuschend war für uns außerdem, dass unser zurückgegebenes Fahrzeug bereits Anfang Oktober wieder im Internet zum Verkauf angeboten wurde. "Wir haben das damalige Angebot dokumentiert und unserem Anwalt übergeben. Die Fahrzeugdaten auf dem Angebot entsprechen unserem ehemaligen Fahrzeug.
Da auch weitere Punkte im Zusammenhang mit der Rückabwicklung und den Werkstattaufenthalten nicht geklärt und keine Lösung erreicht werden konnte, ist es nun in rechtlicher Klärung. Wir möchten an dieser Stelle bewusst keine rechtlichen Bewertungen vorwegnehmen. Wir schildern lediglich unsere persönlichen Erfahrungen und die Vorgänge, die wir durch entsprechende Unterlagen belegen können. Für uns war die gesamte Abwicklung mit erheblichem Ärger, Zeitaufwand und zusätzlichen Kosten verbunden. Aufgrund dieser Erfahrungen können wir das Autohaus leider nicht weiter empfehlen.“