Autohaus Liebe Gruppe

Michael F. Neuwagen Skoda

Mein 4 Monate alter Neuwagen (Skoda Enyaq) steht seit knapp 5 Wochen in der Werkstatt aufgrund eines fehlgeschlagenen OTA-Updates. Trotz mehrfacher Reparaturversuche ist das Fahrzeug nicht fahrtüchtig. Die Möglichkeit Rückabwicklung des Leasingvertrags aufgrund dieser nicht von mir verschuldeten Mängel, die das Fahrzeug unbrauchbar machen, sieht man als Autohaus nicht, obwohl die Leasing-Bank hierbei kein Problem sieht aufgrund der Mängel und des nicht absehbaren Zeitfensters, wann mit einer Fahrtüchtigkeit zu rechnen ist. Aus vermeintlicher Kulanz wurde mir gesagt, ich müsse den Leasingvertrag mindestens 6 Monate laufen lassen und dann könnte man das Auto zurück nehmen und mir meine Leasing-Sonderzahlung zurück erstatten. Eine etwaige Gesetzmäßigkeit, dass ein Leasingvertrag mindestens 6 Monate laufen müsse, konnte mein Anwalt nicht bestätigen. Ich fühle mich vom Händler hingehalten und an der Nase herumgeführt. Die persönliche Abgabe meiner schriftlichen Rücktrittserklärung wollte man mir im Autohaus nicht bestätigen, stattdessen solle ich es per Einschreiben schicken. Dieses Verhalten finde ich unter aller Würde und unangemessen. Nun ist das Rücktrittsschreiben per Einschreiben an das Autohaus unterwegs, was am Ende denselben Effekt haben wird. Aber möglicherweise war diese persönliche Schikane mir als Kunden gegenüber für den Mitarbeiter eine Genugtuung. Jeder, der Interesse am Kauf eines Skodas in diesem Autohaus hat, sollte hoffen, dass nie Schwierigkeiten auftreten!

Claudia M. Werkstatt Skoda

Wie immer sehr netter und sehr guter Service

Birgit F. Neuwagen Skoda

⭐⭐⭐⭐⭐
Vom ersten Kontakt bis zum Beratungsgespräch war alles rundum überzeugend. Herr Robin Scheller hat mich äußerst kompetent, transparent und ohne Zeitdruck beraten. Besonders positiv fand ich, dass auf meine individuellen Wünsche eingegangen wurde und alles verständlich erklärt wurde. Der Service im Autohaus Liebe ist absolut empfehlenswert!“
Vielen lieben Dank Herr Scheller und viele liebe Grüße
Birgit Fischer

Georg M. Neuwagen Skoda

Wir waren wieder einmal im Autohaus, nicht wegen einer Reparatur sondern wegen einer Beratung. Ein weiteres Mal waren wir sehr zufrieden. Service und Beratung von den Fachmann und der Auszubine waren sehr umfangreich und leicht verständlich. Vielen Dank an das gesamte Team von Autohaus Liebe

Bierende L. Werkstatt Skoda

Auch dieses Mal war Herr Daniel Kaufhold mein Serviceberater.
Wie immer war seine Beratung sehr kompetent und professionell.
Seine gewissenhafte Arbeit gibt mir die Gewissheit, dass mein Auto immer in einem verkerssicheren Zustand ist.
mit freundlichen Grüßen Brunhilde Rinke

Kurt G. Gebrauchtwagen Skoda

Ich gebe noch einen 6 Stern für schnellen Service.

Jula B. Gebrauchtwagen Skoda

Die Beratung war super

Andreas B. Neuwagen Skoda

Als Stammkunde fühle ich mich hier schon viele Jahre wohl und werde dem Autohaus Liebe auch weiterhin als Kunde treu bleiben. Mein gerade gekaufter Skoda Karoq ist bereits der vierte und bestimmt nicht das letzte Auto hier.

Ludmilla K. Gebrauchtwagen Skoda

Als wir das Autohaus Liebe zum ersten Mal betraten, hatten wir noch gar keine Vorstellung was für ein Auto zu unserer zukünftigen Familie passen würde. Hier haben wir unseren Traumwagen gefunden. Dazu gab es eine fachmännische Beratung. Jetzt haben wir ein bezahlbares Auto, in das ein Kinderwagen uvm. passt

Neubert N. Gebrauchtwagen Skoda

Ich bin mehr als zufrieden mit dem Händler und Vorallem mit dem Verkäufer Herrn Westphal. Eine so gute und tolle Beratung hatte ich bei keinem anderen Autohaus welche ich bei meiner Suche nach einem neuen Auto besuchte. Vielen Dank für diese tolle und kompetente Beratung!

Mario M. Gebrauchtwagen Skoda

Ich bin seit einigen Jahren und mit vier im Autohaus Liebe gekauften Autos ein Stammkunde und möchte mich auf diesem Wege einmal für die gute Beratung bedanken.

Klaus B. Gebrauchtwagen Skoda

Sehr nette Verkäufer

Uwe K. Gebrauchtwagen Skoda

Wir haben uns sehr gefreut hier unseren Traumwagen gefunden zu haben. Super Ankaufpreis unseres Gebrauchten, da mussten wir zuschlagen.

Thomas R. Werkstatt Skoda

Bin seit 2014 Stammkunde des Autohauses. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird stets nach einer im Interesse des Kunden liegenden Problemlösung gesucht. Die Beratung und Betreuung durch die Serviceberater Herr Schlüfter und Herr Schubert ist sehr kompetent und verständlich. Ich kann das Autohaus jederzeit weiter empfehlen.

Wolfgang P. Werkstatt Skoda

Der Händler ist bei Terminabsprachen sehr flexibel und Kundenfreundlich. Die notwendig anfallenden Arbeiten im Rahmen
der Fahrzeuggarantie werden zuvor vom Servicetechniker Herrn
Christian Schubert besprochen.
Entstandene Kosten für Servicearbeiten werden an Hand der
Rechnung dem Kunden verständlich erklärt.
Aus diesen Gründen nehmen wir gern auch einen Anfahrtsweg von
ca. 32 Km einfache Strecke in Kauf!!