Coenen

Claus G. Neuwagen Ford

Eigentlich bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden, außer einer kleinen Macke an der Tür, die noch behoben werden muss

David S. Neuwagen Ford

Ich bin mit dem Kauf rundum zufrieden. Wir waren mit dem FZG sogar schon in Spanien.

Paul P. Werkstatt Jaguar

Da Jaguar Düsseldorf erst Wochen später einen Termin hatte, bin ich nach Möchengladbach ausgewichen.
Der Termin stand schnell, jedoch musste ich vor Ort fast 45min warten, bis ich endlich dran kam, und das obwohl ich kurz nach Öffnung da war und sogar 10min vor meinem abgemachten Termin. Sehr enttäuschend.
Repariert werden sollten die Bremsbeläge und die Scheibenwischer. Zusätzlich (und ohne Absprache) wurde auch der Belagverschleißsensor ausgewechselt. Logisch und notwendig, aber trotzdem ohne Absprache (und das, obwohl ich explizit drum gebeten hatte). Letzten Endes war die Arbeit aber qualitativ wie gewohnt sehr gut. Teilweise enttäuschend.
Beim Termin selbst wurde ich unter Druck gesetzt (jetzt reparieren lassen oder unverrichteter Dinge wieder abfahren), dass ich keinen Kostenvoranschlag habe machen lassen ist jedoch mein Fehler. Das der Leihwagen nicht in die Mobilitätsgarantie fällt und bezahlt werden muss, wurde mir auch erst hinterher gesagt. Am Ende war die Rechnung erstaunlich hoch und woanders hätte es mich definitiv weniger gekostet.
Da ich den Wagen erst ein paar Wochen besitze und ihn mit dem Jaguar Approved Siegel gekauft hatte, war der Verkäufer dazu bereit, dies auf Kulanz reparieren zu lassen. Die Werkstatt war jedoch nicht bereit, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten und dies intern zu klären, sondern setzte mich lieber unter Druck (jetzt oder gar nicht). Sehr enttäuschend.

Fazit: Auch wenn die Arbeit qualitativ hochwertig erledigt wurde, war ich sehr enttäuscht vom Service dieses Autohauses. Bislang hatte ich nur gute Eindrücke in Jaguar-Autohäusern und -Werkstätten, dieser Besuch war jedoch ein Griff ins Klo. Schade.

Bernhard F. Werkstatt Skoda

Alles bestens, alles reibungslos gelaufen.

Albrecht P. Werkstatt Kia

Wie immer sind wir sehr zufrieden, es war alles hervorragend.

Roswitha J. Werkstatt Kia

Wir sind begeistert , alles war prima in ihrem Service.

Lothar B. Werkstatt Skoda

Ihr Service ist ausgezeichnet, man hat mir sofort geholfen.

Peter B. Neuwagen Ford

Wir sind total begeistert. Man sitzt Im Auto wie auf dem Sofa, ihr Verkäufer ist ein sehr "Netter"

Tanja M. Neuwagen Ford

Wir waren auch bei anderen Marken, aber Preis und ihr Verkäufer hat uns überzeugt.

Norbert M. Werkstatt Kia

Ich bin mit Ihrem Service mehr als zufrieden, es gab keine Probleme man hat sich gut um mich und um mein Fahrzeug gekümmert.

Detlef M. Neuwagen Kia

Mit Kauf und Übergabe sehr zufrieden. Ich bin noch im Lernmodus und habe eventuell noch Fragen.

Fredo B. Werkstatt Ford

Ich bin sehr zufrieden, Auto fährt wider wie neu.

Befragungsteilnehmer m. Neuwagen Ford

Es hat wie immer alles reibungslos geklappt.

Angelika S. Gebrauchtwagen Ford

Es gibt weder an dem Verkäufer noch am dem Fahrzeug etwas zu bemängeln.

Wilfried P. Neuwagen Ford

Ich bin sehr zufrieden. Es war alles bestens von der Abwicklung bis zur Übergabe des Fahrzeugs.