4,4
1210 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

DELLO

Entdecken Sie 1210 vertrauenswürdige Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.4 – dank freundlicher, kompetenter und schneller Service‑Leistungen.

Dello

Mittlerweile vertritt die Gruppe die Marken Opel, Ford, KIA und im Bereich autorisierten Service smart, Chevrolet und Saab.

Der größte Teil der Kunden wird ein Autoleben lang betreut. Dies ist ein Ausdruck für Vertrauen und Zufriedenheit. Bei allen Aktivitäten ist die Zufriedenheit der Kunden oberstes Ziel. Dafür wird 60 Stunden pro Woche - sachkundig, freundlich und preiswert gearbeitet.

Gesamtbewertung
gut (4,5/5)
73 Bewertungen
seit 31.03.2016
Seriöse Kundenbewertungen
1137 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,4/5
904 Bewertungen
Google
4,6/5
31 Bewertungen
Facebook
4,4/5
202 Bewertungen
mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

Astrid W. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
4,0/5
Es war alles gut, es kann gerne so bleiben.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Axel Z. Werkstatt Chevrolet
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Ich hatte Probleme mit dem Scheibenwischer. Man hat mir sehr schnell geholfen. Ich bin mit der ganzen Betreuung im Autohaus sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Nicole O. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Es war alles gut und es gibt nichts zu beanstanden. Ich kenne leider nicht viele Leute, die einen Opel fahren, sonst würde ich diese Werkstatt bestimmt weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Heino W. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
2,0/5
Ich hatte mich im AH gemeldet und sollte vorbeikommen. Ich bin auch vorbeikommen und ein Mitarbeiter hat versucht das zu beheben und nach 2 Tagen leuchtete es wieder auf. Wenn es wiederkommt, dann sollte ein Teil am Auspuff getauscht werden. Der Mitarbeiter wollte sich melden. Ich hatte dann angerufen und das Teil wurde bestellt. Dann hatte ich 3 Tage gewartet und weil es zu lang wurde hatte ich selbst angerufen. Mir wurde gesagt, das Teil liegt hier schon eine Zeit, na da war ich ja begeistert. Es wäre auch die Lambdasonde, es ist ein anderes Teil, gehört aber dazu. Mir wurde aber ein anderes Teil genannt. Den Mitarbeiter Herrn B. hatte ich darum gebeten mich zurückzurufen. Ich hatte gefragt was nun ist und wie es von statten gehen sollen. Da wurde mir angeboten am 06.04. und 07.04. in die Werkstatt zu kommen. Aber wenn ich mich nicht gemeldet hätte, hätte ich bestimmt erst einen neuen Termin am 13.04. bekommen. Wenn man sagt, ich rufe an, muss ich auch anrufen. Das sehe ich als Missachtung des Kunden an. So ganz zufrieden bin ich nicht. Ich hatte den Wagen wieder und dann leuchtete eine Lampe auf, die Abgassteuerung sei nicht in Ordnung.
Erna B. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
4,0/5
Es war abgesprochen, dass zwei Dinge nicht gemacht werden müssen. Sie tauchten aber trotzdem auf der Rechnung auf. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau B., wir bedauern sehr, dass sich an Absprache nicht gehalten wurde. Wir hoffen sehr, dass Sie dies vor Ort noch haben klären können.
Wir freuen uns Sie auch weiterhin als sonst zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Hans-Jürgen M. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Bei dem Besuch war soweit alles gut. Ich interessiere mich für eine Probefahrt mit dem Modell Opel Mokka. Zwecks Terminvereinbarung wünsche ich einen Rückruf.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr M., gerne nimmt der für Sie zuständige Verkaufsberater mit Ihnen Kontakt auf. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Bernd R. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden und alles war gut. Die Rechnung war leider etwas unübersichtlich aufgestellt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung und Ihre offenen Worte. In der Regel sollte Ihnen die Rechnung vor Ort erklärt werden, sollte dies nicht passiert sein, so möchten wir uns dafür entschuldigen. Gerne können Sie sich auch jederzeit an uns wenden und wir erläutern Ihnen die Punkte nochmals genau. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Nurali M. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
3,0/5
Es war nicht ganz zu meiner Zufriedenheit. Ich habe mit dem KDB Herrn B. gesprochen und es wurde gleich geklärt. Ich weiß nur nicht, ob ich die Rechnung kürzen soll oder ob eine neue Rechnung geschrieben wird. Ich wünsche dazu einen Rückruf. Ich war das erste Mal in diesem Haus und war etwas irritiert. Ich hatte mehrmals gebeten, angerufen zu werden oder ich habe Herrn B. auch nicht telefonisch erreichen können. Sonst ist für mich alles okay.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für ihre offenen Worte. Wir nehmen uns jede Kritik zu Herzen und sind stets bemüht zur Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln. Herr B. sollte sich mitlerweile bei Ihnen gemeldet haben und alles geklärt haben. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Erhard J. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Ich war mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden. Es gibt keine Verbesserungsvorschläge.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Andreas J. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde des Autohauses. Die Terminplanung ist sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Andreas H. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Es lief alles einwandfrei und schnell. Das Ergebnis war auch gut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Paul P. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
4,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Stefan B. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
4,0/5
Es war alles ganz gut es gab keinerlei Probleme. Die Arbeiten wurden schnell erledigt. Über ein spezielles Modell habe ich mir noch keine Gedanken gemacht. Ich warte auf das Angebot.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr B., gerne setzt sich der für Sie zuständige Verkaufsberater umgehend mit Ihnen in Verbindung um das für Sie richtige Modell zu ermitteln und Ihnen das gewünschte Angebot zukommen zu lassen. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
  • 62 Identifikation
  • 62 Referenznummer
  • 36 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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