4,3
1222 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

DELLO

Entdecken Sie 1222 vertrauenswürdige Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.3 – dank freundlicher, kompetenter und schneller Service‑Leistungen.

Dello

Mittlerweile vertritt die Gruppe die Marken Opel, Ford, KIA und im Bereich autorisierten Service smart, Chevrolet und Saab.

Der größte Teil der Kunden wird ein Autoleben lang betreut. Dies ist ein Ausdruck für Vertrauen und Zufriedenheit. Bei allen Aktivitäten ist die Zufriedenheit der Kunden oberstes Ziel. Dafür wird 60 Stunden pro Woche - sachkundig, freundlich und preiswert gearbeitet.

Gesamtbewertung
gut (4,4/5)
74 Bewertungen
seit 31.03.2016
Seriöse Kundenbewertungen
1148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,3/5
916 Bewertungen
Google
4,6/5
30 Bewertungen
Facebook
4,3/5
202 Bewertungen
mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

E. N. Neuwagen Opel
Autohaus DELLO Preetz
1,0/5
Ich habe am 02.12.2025 einen Geschäfts-Leasingvertrag über ein Fahrzeug bei diesem Autohaus abgeschlossen. Ein verbindlicher Liefertermin wurde im Vertrag nicht festgelegt, jedoch wurde mir im Beratungsgespräch eine Lieferung Anfang Februar 2026 in Aussicht gestellt.

Am 03.02.2026 erhielt ich auf Nachfrage die Information, dass eine Lieferung im Februar nicht erfolgen werde. Ein konkreter neuer Liefertermin wurde nicht benannt.

Da ich das Fahrzeug als selbstständiger Makler beruflich benötige und kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung habe, habe ich das Autohaus schriftlich zur Lieferung aufgefordert. Auf dieses Schreiben erfolgte keinerlei Rückmeldung.

Ich bemängele insbesondere:

-fehlende Transparenz hinsichtlich des tatsächlichen Lieferstatus

-keine verbindliche Kommunikation

-keine Reaktion auf mein Aufforderungsschreiben

-keinerlei Kulanzlösung trotz nachweislich dringendem Mobilitätsbedarf

Als Geschäftskunde erwarte ich zumindest eine proaktive Kommunikation und belastbare Aussagen zur Lieferfähigkeit. Diese Erwartungen wurden in meinem Fall nicht erfüllt.

Aus meiner Erfahrung heraus kann ich das Autohaus im Hinblick auf Zuverlässigkeit und Kundenkommunikation leider nicht empfehlen.
Jörn K. Gebrauchtwagen Opel
Autohaus DELLO Preetz
5,0/5
Das Verkaufsgespräch verlief konstruktiv, so dass wir schnell zu einer Einigung kamen. Auch die Erledigung der Formalitäten erfolgten in kürzester Zeit. Auch die Übergabe das Fahrzeuges, als es dann endlich zugelassen war, erfolgte im vereinbarten Zustand. Also alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Unzufrieden waren sowohl das Autohaus als auch ich, da die Zulassung, die durch eine externe Zulassungsfirma erfolgte, rund eine Woche dauerte, obwohl alle Unterlagen vollständig vorhanden und die Zulassungsstelle an keinem Tag überlaufen war. Das ist natürlich besonders unangenehm, wenn man auf dem Land so lange ohne Auto ist.
Thorsten K. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Preetz
5,0/5
Service und Leistung sehr gut.
Nettes Personal.
Jürgen M. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Preetz
5,0/5
Heute 3. Inspektion und Aufziehen SKR bei unserem Corsa:

Wie bei allen Autos und den Malen zuvor, klasse Arbeit!


Und der nette Schnack mit Fr. Lilienberg beim Hinbringen und Abholen ist eine Klasse für sich :-) !
Maren C. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Preetz
5,0/5
Sehr zufrieden
Jochen D. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Preetz
5,0/5
Heute 2. Inspektion für meinen Mokka x. Netter Kontakt im Vorwege. Schneller Termin. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter. Inspektion zuverlässig durchgeführt. Mietwagen wurde gestellt. Lensch, meine neue Stammwerkstatt.
Harald C. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Preetz
5,0/5
Eine freundliche und zügige Abwicklung!
Hans S. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Hatte auf der Durchreise eine Panne mit unserem Opel Astra.
Die Reperatur konnte wegen eines fehlenden Teils erst am nächsten Tag erfolgen.
Mit großartiger Unterstützung der engagierten Mitarbeiter wurde uns ein Hotel zur Übernachtung und die Taxifahrt dorthin organisiert.
Bereits ganz früh am darauffolgenden Tag konnten wir die Weiterfahrt nach erfolgreicher Werkstattarbeit fortsetzen.

Toller Service, sehr hilfsbereite Mitarbeiter und durchweg freundliche Begleitung.
Gerne wieder.
Fazit: Beste Opel-Werkstatt Norddeutschlands.
Beatrix T. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
War alles super. Ohne langes Warten. Auto wurde sogar gewaschen.
Stefan E. Werkstatt BMW
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
super service, immer freundliche mitarbeiter
Michaela T. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Professionelles Team! Bin sehr zufrieden mit Ablauf, Abwicklung und Arbeit gewesen. Schnelle Hilfe und Unterstützung nach einem Versicherungsschaden. Danke!
Joachim L. Gebrauchtwagen Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Beim 1.Termin hat uns Her Schamborski sehr nett und kompetent beraten. Wir haben uns gegen das Auto entschieden , weitergesucht und gefunden. Herr Schamborski hat alles wie besprochen in die Wege geleitet, so dass wir den weiten Weg nur zur Abholung antreten mussten. Vor 14 Tagen durften wir unser Schmuckstück in Empfang nehmen. Es hat alles reibungslos funktioniert. Top Autohaus, top Services. Absolut empfehlenswert.
Steffen b. Werkstatt Kia
Autohaus DELLO Neumünster
1,0/5
Das Qualitätspaket 7 Jahre Garantie auf Inspektionen/ Wartungen ist für mich nicht zu verstehen. das Autohaus sollte ehrlicherweise schreiben 3 Inspektionen ja aber nicht mehr.
Alle 30000km muss man zur Inspektion , nur bei 120700km musste ich heute bezahlen.
Also liebes Autohaus nicht 7 Jahre sondern 3 Inspektionen, wäre dem Autokäufer netter verkauft.
Uwe L. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
4,0/5
Der Service war perfekt, Preis/Leistung bestens, also eigentlich 5 Sterne. Doch es gibt einen Wermutstropfen: Lensch vertraut mir nicht! Ich bin seit vielen, vielen Jahren Stammkunde und muss heute BAR oder per Eurocheckkarte bezahlen. Ich finde, dass man differenzieren sollte: Ein Stammkunde muss doch ohne viel Brimborium den Rechnungsbetrag selbstverständlich überweisen dürfen...Ich kann also keine 5 Sterne vergeben...
Reiner L. Werkstatt Opel
Autohaus DELLO Neumünster
5,0/5
Frontscheibenwechsel.
Alles bestens, alles i.O. Reibungsloser Ablauf.
Ein Service wie er sein sollte!
  • 63 Identifikation
  • 63 Referenznummer
  • 36 Stammkunde
  • 12 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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