4,5
734 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Elbtor mobile

Gesamtbewertung
gut (4,5/5)
734 Bewertungen
seit 01.02.2016
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Mattern F. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Altona Hamburg
3,0/5
Ich war soweit zufrieden mit dem Autohaus, würde mir aber wünschen, dass die Werkstattarbeiten in Zukunft korrekt durchgeführt werden.
Diana D. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Alles war in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau D.,

Vielen Dank für Ihre positive Benotung. Wir hoffen, Sie weiterhin in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Florian G. Werkstatt Audi
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Bei dem letzten Werkstattbesuch war alles wunderbar. Ich war äußerst zufrieden mit dem Autohaus.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr G.,

wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie auch zukünftig mit unserem hervorragenden Service begeistern zu können.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Ralf K. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden. Alles wurde sehr gut erledigt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr K.,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.Wir hoffen, Sie weiterhin von uns begeistern zu dürfen.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Jan F. Werkstatt Audi
ELBTOR mobile Altona Hamburg
1,0/5
Der Kommentar von Willy Tiedtke beweist nur den Umgang mit Ihren noch verbliebenen Kunden.
Es handelt sich um eine standardisierte Antwort, die in keiner Weise auf den spezifischen Fall eingeht.
Anfragen per Telefon oder auch schriftlich werden abgelehnt und man wird an einen Anwalt verwiesen. Ich habe selten ein Unternehmen gesehen, wo Anspruch (nachzulesen in den Unternehmensleitsätzen auf der Homepage) und Wirklichkeit Lichtjahre voneinander entfernt sind.
Einfach nur schlimm.
Jan F. Werkstatt Audi
ELBTOR mobile Altona Hamburg
1,0/5
Willy Tiedtke musste mittlerweile den 4(!) Motor einbauen, nachdem drei Motoren auf der Autobahn nach wenigen km geplatzt sind. Nach meiner Meinung eine völlig inkompente Leistung. Auch der Tiedtke Notdienst hat uns nicht geholfen. Wir mussten alles nach erneutem Motorschaden im Ausland selbst organisieren. Auf die Erstattung warten wir seit 7(!) Monaten. Schlimmer geht es nicht. Nun schalten sie auch noch einen Anwalt ein und beschlagnahmen das Auto.
Ich kann nur dringend von irgendeinem Kontakt mit Willy Tiedtke abraten. Ein Albtraum
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr F.,

wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und bedauern die missglückte Zusammenarbeit und Ihre Unzufriedenheit über unseren Service sehr. Unser Anspruch ist es, jedem einzelnen Kunden - ob Einzel- oder Großkunde - stets einen Service der Spitzenklasse zu bieten. Wir prüfen Ihre Kritik sehr genau und werden nach wie vor versuchen, mit Ihnen zusammen eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit zu finden.

Herzliche Grüße
Ihr

Willy Tiedtke-Team
Peter W. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Es war alles in Ordnung, wie immer. Solange ich dieses Auto habe und dieses AH existiert, werde ich dort auch hingehen. Ich bin bestens zufrieden und wurde gut betreut. Den Serviceberater Herr E. den kenne ich schon seit Lehrlingszeiten.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Rückmeldung, Herr W. .
Wir freuen uns, weiterhin als ihr Mobilitätsdienstleister des Vertrauens zu Ihrer Verfügung zu stehen.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Arne K. Werkstatt Audi
ELBTOR mobile Altona Hamburg
4,0/5
Es war alles in Ordnung. Ich finde es aber nicht gut, dass ich nicht aktiv über die Abgasaffäre informiert wurde. Ich werde diesbezüglich nochmals in das AH kommen.
Andreas B. Werkstatt Audi
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Bis jetzt bin ich im AH äußerst zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Anerkennung, Herr B. .
Wir hoffen, Sie weiterhin in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Claudia S. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Ich bin super zufrieden, weil es sich um einen Garantiefall handelte. Eine Erläuterung war nicht nötig, weil ich keine Rechnung erhalten habe. Es ist alles gut bis auf die telefonische Erreichbarkeit. Es ist sehr schwer einen Termin zu vereinbaren oder nach den Stand der Dinge zu fragen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau S. ,

Vielen Dank für ihre positive Benotung und Ihren Kommentar.
Wir sind stets bestrebt unseren Kundenservice zu verbessen und danken für Ihre hilfreiche Anmerkung.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Gerlind T. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Ich bin mit dem Autohaus äußerst zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr T.,

wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie auch zukünftig mit unserem hervorragenden Service begeistern zu können.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Farkan A. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Altona Hamburg
4,0/5
Die Werkstattarbeiten sind in Ordnung. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr A.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie weiterhin von uns begeistern zu dürfen.

Herzlichst
Ihr

WILLY TIEDTKE-Team
Slaven Z. Werkstatt Audi
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Ich bin super zufrieden. Das Autohaus soll so bleiben.
Ingrid L. Werkstatt Audi
ELBTOR mobile Altona Hamburg
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden mit dem Service vom Autohaus und komme gerne wieder. Mein Kundendienstberater Herr K. war auch sehr nett und freundlich.
Brigitte H. Werkstatt Volkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Ich bin meinem Besuch sehr zufrieden. Es war alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau H., vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr WILLY TIEDKTE- Team
  • 734 Identifikation
  • 732 Referenznummer
  • 526 Stammkunde
  • 15 Fairplay
  • 0 Social Media
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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