21954 Bewertungen

verifiziert

26 Standorte

Gruppe

Gottfried Schultz

Entdecken Sie vertrauenswürdig eingesammelte Kundenmeinungen mit der aktuellen Bewertung 4.6 aus 21954 Bewertungen und profitieren Sie von kompetenter, freundlicher und schneller Beratung – inklusive der letzten Bewertungen.

Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz

ist der größte Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns - Volkswagen, Audi, Seat, Skoda und Bentley - sowie für Porsche in Deutschland.

In insgesamt 27 Betrieben im Großraum Rhein-Ruhr beschäftigt das Unternehmen derzeit rund 1.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere Standorte sind Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim und Essen.

Gottfried Schultz kann auf eine 80-jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt - überzeugen Sie sich selbst.

Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

9881 Bewertungen

seit 25.02.2015

Seriöse Kundenbewertungen

12073 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,5/5

8920 Bewertungen

Google

4,1/5

323 Bewertungen

Facebook

4,4/5

2830 Bewertungen

mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

PETER W. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Ich war sehr zufrieden.

WOLFGANG D. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Es hat alles super geklappt.

ARMIN S. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Die Inspektion war fällig. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt.

GABRIELE MARIA Z. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Ich vergebe gerne die volle Punktzahl.

SIEGRID L. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Mit den Leistungen bin ich vollauf zufrieden. Mit der Abwicklung bin ich aber nicht zufrieden, das lag aber an VW. Es sind noch Kosten für die Versicherung entstanden.

DANIEL S. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

4,0/5

Es war bestens.

KARL-HEINZ K. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich habe keine Beanstandungen.

RENATE ANITA G. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Ich bin rundum zufrieden.

HERBERT B. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

4,0/5

Ich war mit meinem Wagen zur Jahresinspektion. Es war alles okay. Die Leute sind freundlich. Ich habe eine Tasse Kaffee bekommen.

YUSUF H. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

4,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden.

ELKE S. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Ich vergebe für den letzten Besuch fünf Sterne.

ELISABETH O. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

4,0/5

So war ich zufrieden. Man hatte nur den Termin vergessen um das Fahrzeug abzuholen.

KIRSTEN D. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Bei meinem letzten Werkstattbesuch war alles perfekt der Service war super. Die Termine wurden pünktlich eingehalten.

MANFRED R. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

4,0/5

Das ist alles soweit in Ordnung. Früher konnte ich einfach mit dem Meister Herrn E. alles besprechen und dann war es gut. Heute muss ich einen Termin machen bei den netten Damen oder übers Internet und dazu warten. Erst am Termintag kann ich dann mit dem Meister sprechen. Die Leute sind über die Computerabhängigkeit auch nicht glücklich. Das im Zeichen der Kundenfreundlichkeit erfolgende Vorschalten von Firewalls bewirkt aus meiner Sicht das genaue Gegenteil. Das bedeutet aber keineswegs, dass ich mit der Werkstatt unzufrieden wäre, auch wenn es mich stört, dass die Werkstatt meint, dem Trend folgen und es genauso machen zu müssen wie alle anderen. Ich käme aber nie auf die Idee deswegen die Werkstatt zu wechseln. Es ist auch nicht als herbe Kritik gedacht, sondern meine subjektive Wahrnehmung.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr R.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Um den Serviceberatern die bestmögliche Vorbereitung auf den Kundentermin zu ermöglichen, fragen die Serviceassistentinnen so viele Informationen wie möglich im Vorfeld ab. Dies ist unverzichtbar für den reibungslosen Ablauf des Servicegeschäfts. Sollten Sie zukünftig im Vorfeld dem Serviceberater Informationen zukommen lassen wollen, so besteht die Möglichkeit eines Rückrufs oder der Korrespondenz per E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service Team von Gottfried Schultz Mettmann

ULRICH K. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Mettmann

5,0/5

Ich bin wie immer sehr zufrieden.

Zeige 6526 bis 6540 von 9881 Ergebnissen

9816 Identifikation
9788 Referenznummer
6172 Stammkunde
256 Fairplay
5 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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