Medele

M. Gebrauchtwagen Mercedes

I purchased a Mercedes-AMG SL 63 from MedeleSchäfer in June 2026. The engine warning light came on just 200 km after collection. Both cylinder heads and both turbochargers were found to need full replacement — faults that were clearly present at the time of purchase.
The car has been in the workshop for over two months. I had use of it for three days. Despite multiple requests, the dealership has refused to compensate for mobility costs or the inconvenience caused. Phone calls go unanswered, emails take up to a week to receive a reply.
I have now escalated this to Mercedes-Benz directly, Kfz-Innung, and legal counsel.
I expected better from an authorised Mercedes-Benz Junge Sterne dealer

Martin D. Gebrauchtwagen Mercedes

Ich habe mich über ein Gebrauchtfahrzeug informiert.
Herr Neubauer war sehr freundlich, hat mich sehr gut beraten und konnte alle meine Fragen beantworten.
Auch nach unserem Telefonat hat er meine Mails sofort beantwortet und hat alle Anliegen bearbeitet.
Aufgrund der super Beratung und des tollen Angebotes habe ich mich schließlich zum Kauf entschieden, obwohl das Autohaus Medele 550km von meinem Heimatort entfernt ist.

Martin D. Gebrauchtwagen Mercedes

Ich bin über "Die Autohauskenner" auf das Autohaus Medele aufmerksam geworden und habe mich über ein Gebrauchtfahrzeug informiert.
Herr Neubauer war sehr freundlich, hat mich sehr gut beraten und konnte alle meine Fragen beantworten.
Auch nach unserem Telefonat hat er meine Mails sofort beantwortet und hat alle Anliegen bearbeitet.
Aufgrund der super Beratung und des tollen Angebotes habe ich mich schließlich zum Kauf entschieden, obwohl das Autohaus Medele 550km von meinem Heimatort entfernt ist.