2943 Bewertungen

verifiziert

7 Standorte

Gruppe

Müller

Entdecken Sie 2943 Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 – dank freundlichem Service, schneller Terminvereinbarung und zuverlässiger Ausführung.

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Automobile: MÜLLER Was 1964 mit viel Enthusiasmus und handwerklichem Können in einer kleinen Karosseriewerkstatt in der Leipziger Bernhardstraße begann, ist im Laufe der Jahre zu einer erfolgreichen Firmengruppe gewachsen. War in der Mangelwirtschaft der DDR vor allem Improvisationstalent und technische Raffinesse gefragt, galt es nach der Wende, neue Chancen zu nutzen und die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir sind stolz, dass Automobile Müller die Umbrüche erfolgreich gemeistert hat und sich als kompetentes und kundenfreundliches Familienunternehmen etabliert hat. Mit 250 Mitarbeitern in 5 Autohäusern und Werkstätten zählen wir heute zu den renommiertesten Autoanbietern in der Region Leipzig. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.automobile-mueller.info/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

604 Bewertungen

seit 22.07.2015

Seriöse Kundenbewertungen

2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,5/5

1940 Bewertungen

Google

5,0/5

1 Bewertungen

Facebook

4,7/5

368 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

30 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Viele Kunden loben den durchweg freundlichen und kompetenten Service des Autohauses. Die Terminvereinbarung wird als einfach und zuverlässig beschrieben, während Reparaturen, Reifenwechsel und Wartungen zügig und gründlich durchgeführt werden. Besonders geschätzt wird die persönliche Betreuung von den Verkaufs‑ bis zu den Service‑Mitarbeitern, die geduldig Fragen beantworten und transparente Beratung bieten. Die Fahrzeugübergabe empfindet man als perfekt organisiert, oft begleitet von kleinen Aufmerksamkeiten wie einem Kaffee. Kunden fühlen sich in guten Händen und spüren das Bestreben nach langfristiger Beziehung, was sich in hoher Zufriedenheit und dem Wunsch nach Wiederkehr äußert. Auch die schnelle Reaktion auf Probleme, die klare Kommunikation und das zuverlässige Einhalten von Leistungsversprechen tragen zu einem rundum positiven Erlebnis bei.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Empfang Professionelle Betreuung Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Termingerechte Reparatur Kundenorientierter Ansatz Ehrliche Kommunikation Umfassende Beratung Langfristige Kundenbeziehung Perfekte Organisation Freundliches Personal Hervorragender Service Transparenter Kaufprozess Problemlösungskompetenz Kunden im Mittelpunkt Gute Fahrzeugübergabe Aufmerksame Mitarbeiter Einwandfreie Abwicklung Umfangreiche Beratung

Letzte Einzelbewertungen

Juri T. Neuwagen Skoda

Autohaus Müller (Skoda) Leipzig

3,0/5

Bin enttäuscht von diesem Autohaus, Neuwagenkauf war hier eine kommunikative Tortur. Verkäufer super nett, freundlich, aber Versprechen werden nicht eingelöst.
Sogar als das, per WhatsApp gemachte, und nicht eingelöste Versprechen dem Verkaufsleiter vorgezeigt wurde, gab es KEIN Entgegenkommen bzw. Entschädigung für den Lieferverzug.
(z.B. Wenigstens kostenlose Radsicherungen und ein Tankgutschein wären eine kleine Wiedergutmachung für das falsche WhatsApp Versprechen)
After-Sales-Support ist an diesem Standort ausbaufähig.

Christian K. Gebrauchtwagen Skoda

Autohaus Müller (Skoda) Leipzig

1,0/5

Kaufversuch Skoda Octavia Gebrauchtwagen:
Fahrzeug wurde nach meinem Anruf für mich reserviert und ein Termin zur Besichtigung/Kauf vereinbart.
Fahrzeug wurde dennoch an einen anderen Käufer verkauft und man hat den Termin platzen lassen.
Methoden, die man von einem unseriösen Händler erwartet aber nicht von einem gestandenen Autohaus mit Kundenbindungs-Ambitionen.

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern, dass es in dem einen Fall zu einer Überschneidung der Reservierung kam. Natürlich hatten wir im Nachgang versucht, dem Interessenten mögliche Alternativen anzubieten. Darüber hinaus überprüfen wir nochmals unsere Reservierungsprozesse um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder passiert.

Hagen G. Werkstatt BMW

Autohaus Müller (Skoda) Leipzig

4,0/5

wurde alles zur äußersten Zufriedenheit erledigt

Stefan M. Neuwagen Skoda

Autohaus Müller (Skoda) Leipzig

5,0/5

Ich wurde hier anständig und ehrlich beraten und haben meinen Wunsch-Skoda bekommen.

Ronny S. Werkstatt BMW

Autohaus Müller Eilenburg

5,0/5

Super Service. Bereits mehrmals wurde schnell und unkompliziert geholfen.

Thomas K. Werkstatt BMW

Autohaus Müller Eilenburg

5,0/5

Kompetente und freundliche Beratung im Schadensfall, komplette Abwicklung vom Kulanzantrag beim Hersteller bis zur Übergabe des Fahrzeuges in einem super Zustand :-)

Antwort vom Autohaus

Danke das Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.

Andreas P. Werkstatt Skoda

Autohaus Müller Eilenburg

5,0/5

Unkomplizierte Hilfe und kurzfristiger Termin

Antwort vom Autohaus

Danke.

Andreas J. Werkstatt BMW

Autohaus Müller Eilenburg

1,0/5

habe seid 2 monate schwierigkeiten mit motorstörungen. muß jedes mal 2 wochen auf einen werkstatt termin warten. und der gestrige termin war die spitze, habe mein auto abgeben wollen, da fragte mich der meister ob ich leistungseinpuse hätte. darauf sagte ich das es seine aufgabe währe es herauszufinden. darauf hin hat er mir meinen schlüssel zurüchgegen und mich des hauses verwiesen. vor mit stand ein kunde der auch probleme mit seinem fahrzeug hatte, er bekam ohne weiteres ein leihfahrzeug ausgehändigt. desweiteren wurde mir telefonisch gesagt am 0505. 23 das diese auto noch fährt, und das von einer dame in der anmeldung.

Bernd S. Neuwagen BMW

Autohaus Müller Eilenburg

5,0/5

Ich bin seit 2010 Kunde dieses Autohauses. Immer hervorragender Service, bemerkenswert freundliche, zuverlässige und fachlich kompetente Mitarbeiter, Verkäufer, Sachbearbeiter, Werkstatt und Lagermeister, Mechaniker. Werkstatt in allen Belangen hervorragend.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Allzeit gute Fahrt wünscht
Ihr Automobile Müller Team

Mirko K. Werkstatt BMW