Ich würde mir wünschen, dass Sie mir in der Zukunft mitteilen, wenn etwas bei der Reparatur kaputt geht. An meinem Fahrzeug wurde die Leuchtweitenregulierung ersetzt und nachdem ich das Auto abgeholt hatte, fiel mir auf, dass die Scheinwerferferhalterung kaputt gegangen war. Kurz darauf haben Sie dies zwar kostenlos reklamiert, aber ich würde mir wünschen, dass Sie dies direkt beheben und nicht erst abwarten, bis der Kunde dies merkt.
Mit der Werkstatt war ich zufrieden, aber mit der Beratung nicht so. Es hieß, wenn ich einen Garantiefall habe, dann ist der Leihwagen umsonst, jetzt hab ich aber doch was bezahlen müssen. Da wurde ich schlecht beraten, ich hab extra deswegen die Garantieverlängerung gemacht. So hat aber alles gepasst.
Die Termin- und Preisabsprachen haben sehr sehr gut geklappt. Auch die gewünschten Rückrufe wurden zeitlich eingehalten. Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Schon wenn ich auf das Gelände komme, grüßen mich alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ich würde mir wünschen, dass die Werkstatt so bleibt, wie sie ist.