Bewertungsverteilung
5 Sterne
60%
4 Sterne
15%
3 Sterne
6%
2 Sterne
10%
1 Sterne
10%
Autohaus

Autohaus König, Berlin-Köpenick

4,0
433 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Helmut S. Neuwagen Citroen
1,0/5
Ich habe im August ein Fahrzeug bei Autohaus König bestellt. Das Auto war laut Verkäufer sofort verfügbar, mit einer zugesagten Bereitstellungszeit von etwa zwei Wochen. Inzwischen sind fast acht Wochen vergangen, und erst jetzt wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug zur Auslieferung bereitsteht – mit weiteren zwei Wochen Wartezeit bis zur Abholung.

Diese Verzögerung ist absolut enttäuschend. Kommunikation und Zuverlässigkeit lassen stark zu wünschen übrig. Nun verstehe ich, warum viele Kunden auf asiatische Hersteller und Händler setzen: dort stimmen Service und Verlässlichkeit. Für mich steht fest – bei dieser Firma kaufe ich kein Fahrzeug mehr. Ein Stern ist hier eigentlich noch zu viel.
A. X. Werkstatt Dacia
2,0/5
Schon die Terminvergabe hat über die Zentralnummer nicht geklappt. Ich habe 2 Wochen vergeblich auf den Termin für die Durchsicht gewartet und musste ein 2. Mal anrufen.
Früher (an der alten Adresse) wurde bei der Dialogannahme zusammen auch unter das Auto geschaut und mögliche Probleme wurden benannt, heute in der übernommenen VW-Werkstatt passiert das nicht mehr :-(
Die Kommunikation über die zentrale Nummer ist eine Katastrophe, es dauert ewig, ehe man dahin kommt, wo man hin will.
A. X. Neuwagen Dacia
2,0/5
"Inzahlungnahme" 1 € (Schrottwert ca. 1500 € !), nur geringer Rabatt auf Zusatzausstattung
Fred F. Neuwagen Renault
1,0/5
Wer Unfreundlichkeit und Inkompetenz sucht ist hier genau richtig... sobald man den Herrschaften mehrere Fragen stellt wird man entweder ignoriert oder links liegen gelassen und belogen. Meiden Sie dieses „Autohaus“
Isolde F. Werkstatt Renault
5,0/5
Wie immer : perfekt !
Olaf H. Werkstatt Renault
3,0/5
Eingelagerte Winterreifen abgeholt. Wechsel und Einlagerung einer anderen Firma übergeben, da diese deutlich preiswerter ist.

Vielleicht sollten Sie sich überlegen, Kunden, die viel Umsatz in der Werkstatt brachten, dazu zähle ich mich auch, die Einlagerung und den Wechsel zu einem besseren Preis als außerhalb zu gewähren.

Ansonsten sind bei Renault alle nett und freundlich.
Petra K. Werkstatt Renault
5,0/5
Bin sehr zufrieden, auch wenn ein Mangel festgestellt wurde der den vorgegebenen Preis verdoppelte.
Enno B. Werkstatt Renault
1,0/5
Ich war zur Inspektion in Ihrem Haus. Bei meinem Auto erscheint des öfteren die Fehlermeldung *Parkbremse überprüfen*. Das wurde auch vom Meister der Werkstatt erkannt. "Wir haben mal reingeschaut,konnten aber nichts finden" (Originalton Meister Renault).
Die Fehlermeldung erscheint immer noch ab und an.
Traurig das ein Autohaus dieser Größe nicht in der Lage ist,den Fehler zu beheben.
Bianka S. Werkstatt Renault
4,0/5
So, wie immer top!
Michael T. Werkstatt Renault
5,0/5
Der Werkstattmeister Herr Sawade hat alles sehr gut und ausführlich erklärt. Es hat alles sehr gut geklappt.
Danke
Henry S. Werkstatt Renault
5,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit. Fühlte mich gut aufgehoben
Branimir Z. Gebrauchtwagen Renault
5,0/5
Nach einem Pech bei Autohaus König in Spandau haben wir wieder den Glauben an Autohaus König zurückbekommen. Es war eine komische Angelegenheit mit einen jungen dynamischen Verkäufer dies aber vergessen wir und schauen nach vorn.Wir waren Kunde von Autohaus König und bleiben weiterhin dabei.In diesem Unternehmen scheint alles zu funktionieren ausser paar Kleinichkeiten ,die wir in Köpenick wieder normalisiert haben.Hr. Minkwitz hat sich ins Zeug gelegt trotz seines Feierabends den er sich bestimmt verrdient hat-noch dazu der Herr war ein Gebrauchtwagen verkäufer.Kurz erklärt, zeigte er uns einen Reno Kadjar und der verkauf war perfekt ,Preis -Leistung war OK so sollte es ablaufen und so war ich immer bei Autohaus König gewohnt Toll macht weiter so und noch ein Lob an Hr. Minkwitz
Barbara B. Werkstatt Renault
5,0/5
Sehr nettes und kompetentes Team, zuverlässig und korrekt in den Absprachen
Angie G. Neuwagen Renault
5,0/5
Super Service. Danke für Ihre Geduld Herr D. Heinrich!
Stephan T. Werkstatt Renault
2,0/5
+ Kupplung in Ordnung, ein Bremslicht ohne Ansage erneuert

- 1 Woche warten bis Auto repariert wurde, kein Leihwagen
- Auto stand eine Woche unter Linden, total verklebt und schmutzig
- bei Abholung war Rechnung fertig, Premiumkarte wurde nicht mit einbezogen beim Preis, Rechnung konnte angeblich nicht mehr geändert werden