Autohaus Peter, Dessau-Roßlau

4,6

698 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 2 Sternen bewertet

Ulrike J. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Der Händler war flexibel mit Terminvereinbarung. Uns wurde beim Reifenwechsel auch ein Felgenangebot gemacht, dass momentan in der Werbung sei.
Leistung wurde erbracht.Telefonisch ging es dann um die Preise. De kam dann das Überraschende. Ich dachte, es sei die Verkaufssumme, auf der Rechnung erschien aber der eigientliche Bruttopreis.
Komme mir ein wenig "verarscht" vor. Argument am Telefon: Ich wurde verwechselt mit einem Firmenkunden!!!

Karlheinz G. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Die Leistungserbringung war gut abgestimmt. Terminabstimmungen wurden nicht eingehalten. Benachrichtigungen wurden seitens der Werkstatt nicht abgegeben. Trotz Terminüberschreitung wurde kein Ersatzfahrzeug angeboten, obwohl dies vom Auftraggeber bei der Terminabsprache gefordert war. Insgesamt ein erbarmungswürdiger Service.
Das ist mir bei S&G in Halle nie passiert.
Karlheinz Gabriel

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Gabriel, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht wurden. Ihre Kritik nehmen wir zum Anlass, die geschilderten Vorgänge in unserem Haus zu hinterfragen. Bitte schreiben Sie uns an info@petergroup.de mit dem Betreff "Google-Kritik". Dann können wir den Sachverhalt klären. Ihr Peter-Team