Glinicke Erfurt, Erfurt

W. Werkstatt Volkswagen

Enttäuschende Reparaturqualität und schlechte Kommunikation !

Ich habe mein Fahrzeug bei Glinicke Erfurt zur Reparatur eines Versicherungsschadens an den fahrerseitigen Türen abgegeben. Während die Lackierung soweit in Ordnung ist, lässt die Politur stark zu wünschen übrig. Im Lack sind zahlreiche Kratzer und Hologramme sichtbar – ein Qualitätsstandard, der bei Volkswagen absolut nicht akzeptabel ist, insbesondere nicht bei einem Stundensatz von 225 € für die Lackierung.

Zudem gestaltete sich die Kommunikation mit dem Autohaus äußerst schwierig. Klare Auskünfte zu Terminabsprachen und der Arbeitsqualität waren kaum zu bekommen. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, die ich bei einem VW-Servicepartner so nicht erwartet hätte. Ich kann Glinicke Erfurt daher leider nicht empfehlen.