Letzte Einzelbewertungen
Christian S. Werkstatt Volkswagen
Finger weg! Schlechtestes Autohaus was ich erlebt habe. Sind bei der Klärung von Garantiefragen absolut intransparent, verzögern alles und lügen die Kundschaft sogar an. Unfassbare Abläufe was sogar Hersteller VW auffällt, ganz schlechte Kundenorientierung und Fehlerkultur. Bringt also gar nichts treuer Kunde mit vollständigem Scheckheft zu sein, kann nur empfehlen sich das Geld zu sparen und vor allem um dieses Autohaus einen großen Bogen zu machen....
Klaus G. Neuwagen Cupra
Autohaus Feser-Biemann, Erlangen:
Wir waren mit der Abwicklung und der Betreuuung bei unserem Neuwagenkauf vom Kauf bis zur Auslieferung in der Autostadt jederzeit absolut zufrieden !!
Besonders hervorheben möchten wir unseren kompetenten Betreuer Herrn Rajic, der sich immer Zeit für unsere Fragen und Anliegen genommen hat.
Georg Karl M. Werkstatt Volkswagen
Kontakt, Termin, Dienstleistung, Abrechnung alles in Ordnung.
Claudia S. Werkstatt Volkswagen
Sehr zufrieden, immer gut informiert. da es etwas länger gedauert hat.
Alles wie abgesprochen, bis auf einer Sache was leider nicht abgesprochen war: Ich habe ein neues Reifenreparaturset erhalten, das ich leider erst auf der Rechnung entdeckt habe und mir auch nicht bei der Abholung mittgeteilt wurde. Das hätte ich nämlich nicht gebraucht.
Thomas B. Neuwagen Volkswagen
Schnelle Terminzusagen für Probefahrten, sowie stimmiges Angebot
und klare Aussagen des Verkaufsmitarbeiters haben zum Kaufabschluss geführt.
Sonja B. Neuwagen Volkswagen
Stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Abholung in der Autostadt war perfekt organisiert. Es war ein tolles Erlebnis, welches ich nur jedem Empfehlen kann. Ich würde die Firma Feser-Biemann jederzeit weiterempfehlen und bin sehr glücklich mit dem neuen Auto!
Silke O. Neuwagen Volkswagen
Autobestellung per Internet erfolgt. Alles gut geklappt.
Sarka M. Werkstatt Volkswagen
Sehr zufrieden
Tim J. Neuwagen Volkswagen
Auch bei kleinen Unzulänglichkeiten immer wieder guter Support
Helmut K. Werkstatt Volkswagen
Ich war sehr zufrieden mit dem Service.
