Feser-Biemann, Erlangen (Volkswagen)

4,6

1662 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet

Hr. M. Gebrauchtwagen Volkswagen

1,0/5

Katastrophe bzgl. Erreichbarkeit und Interesse einen verm. durch VW verursachten Fehler zu beheben.

Wie schon von meinem Vorbewerter wird man angelogen und auch eine Eskalation bei den GF blieb ohne Gehör oder Rückantwort. Daher ab zum Anwalt hoffentlich sieht dann die Reaktion und Einsciht anderes aus.

Daher Finger weg von so einem Laden!!!

Christian S. Werkstatt Volkswagen

1,0/5

Finger weg! Schlechtestes Autohaus was ich erlebt habe. Sind bei der Klärung von Garantiefragen absolut intransparent, verzögern alles und lügen die Kundschaft sogar an. Unfassbare Abläufe was sogar Hersteller VW auffällt, ganz schlechte Kundenorientierung und Fehlerkultur. Bringt also gar nichts treuer Kunde mit vollständigem Scheckheft zu sein, kann nur empfehlen sich das Geld zu sparen und vor allem um dieses Autohaus einen großen Bogen zu machen....