Bewertungsverteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
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Autohaus

F/G/M Mettchen Müller, Fürstenwalde/Spree

4,5
867 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Kristina D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Immer kunden- und lösungsorientiert. Sehr freundlich.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die kunden- und lösungsorientierte sowie freundliche Betreuung positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Lutz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihre Erwartungen voll erfüllt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Yvonne W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
☆
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.
TL I. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer, sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Heiko W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Am Empfang wurde ich wie immer sehr freundlich mit einem Lächeln empfangen.
Und Herr Knob wirkte sehr kompetent und die Annahme machte mit Ihm Spaß.
Was mir auch sehr gefällt ist, dass man das Auto bis 18.00 Uhr abholen kann.
Dafür einen besonderen Dank an die "Spätschicht".
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die kompetente Beratung als angenehm empfunden haben. Die Möglichkeit, das Fahrzeug bis 18 Uhr abzuholen, ist ein Service, den wir gern anbieten. Ihr Lob für das Team in der Spätschicht geben wir gerne weiter. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Annett S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super gelaufen. Nette Mitarbeiter👍🏻
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie unser Team als freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Sascha D. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Es ist halt echt eine Frechheit mir zu erzählen das die Bremsen hinten gemacht werden müssen und das am nächsten Tag angeblich vom Werkstattmitarbeiter bestätigt wurde. Als ich sagte das es im Frühjahr zusammen mit den Bremsen vorne gemacht wurde hat sich der MA aus der Werkstatt im Auto geirrt sagte der Kollege aus der Annahme der es am Vortag auch gesehen haben will.
Man sollte offen und ehrlich kommunizieren und nicht dem Kunden eine Reparatur aufquatschen die überhaupt nicht notwendig ist zu diesem Zeitpunkt.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass Sie mit der Beratung und dem Service unzufrieden waren. Wir verstehen, dass eine unklare Information zu den Bremsen ärgerlich ist, besonders wenn unterschiedliche Aussagen gemacht wurden. Eine transparente und nachvollziehbare Kommunikation ist für uns selbstverständlich, und wir bedauern, dass hier ein Missverständnis entstanden ist. Gerne prüfen wir den Vorgang noch einmal intern, um sicherzustellen, dass keine unnötigen Arbeiten empfohlen werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten können. Wir möchten, dass Sie sich bei zukünftigen Besuchen sicher und gut betreut fühlen.
PS Patientenservice G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super sehr professionelle Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Reinhard L. Werkstatt
5,0/5
Ich bin mit dem Service bei Mercedes F/G/M Mettchen Müller Fürstenwalde/Spree sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback und die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Steffi S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir sind nach langer Zeit wieder in die Fachwerkstatt und waren mit dem Service und sehr zufrieden. Der zuvor übermittelte Kostenvoranschlag wurde sogar um 100 Euro unterschritten. Was will Kundschaft mehr?
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und der Kostenvoranschlag sogar unterschritten werden konnte. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin gute Arbeit zu leisten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Volkhard S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hervorragender Service bei Mercedes Benz F/G/M Mettchen Müller, Fürstenwalde
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Fred M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es wurde wie immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Von der Reparaturannahme über die Werkstatt bis zur Abholung wurde ich sehr freundlich und kompetent betreut!!
Vielen Dank dafür, weiter so !!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durchgehend zufrieden waren und unser Team Sie freundlich sowie kompetent betreut hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Maria A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit Mercedes Mettchen,Fürstenwalde.Ingeborg Maria Albert
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die langjährige Treue und die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Fürstenwalde zufrieden sind. Wir bleiben dran, Ihnen auch künftig ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
Andreas G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
freunxlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Wolfgang T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hallo

Guter Service und mit Herrn Zepter zu reden ist für mich immer wieder eine Freude, netter Mensch nicht überheblich und immer ansprechbar.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie den Service als freundlich und kompetent empfunden haben. Wir bleiben gern für Sie ansprechbar und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.