Richard Stein, Gummersbach

B. Gebrauchtwagen Volkswagen

Ein Autokauf bei VW Stein war für mich insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Der zuständige Mitarbeiter, Herr L., zeigte wenig Engagement und Eigeninitiative. Trotz dieser schwachen Beratung habe ich mich letztlich für das Fahrzeug entschieden – rückblickend war das ein Fehler. Einen Betrieb mit dieser Leistungsqualität würde ich heute nicht mehr unterstützen.
Das Fahrzeug selbst ist zwar „nur“ zwei Jahre alt, weist aber bereits mehrere Mängel auf: Undichtigkeiten am Motor, Elektronikprobleme sowie ein quietschender Sitz, der eher an ein altes Sofa erinnert. Die insgesamt nachlassende Qualität von VW ist aus meiner Sicht offensichtlich – dafür kann das Autohaus zwar nicht direkt etwas, es gehört aber zum Gesamtbild.
Für mich steht fest: VW ist längst kein „Auto für das Volk“ mehr, und bei diesem Autohaus werde ich definitiv kein weiteres Fahrzeug kaufen.
Ein Gruß an den Gebrauchtwagenverkäufer – eine ehrliche Selbstreflexion zur Berufswahl wäre hier angebracht.

Calogero L. Gebrauchtwagen Volkswagen

Ich möchte dem Autohaus Stein eine ausgezeichnete Bewertung aussprechen.
Besonders die kompetente und zuverlässige Beratung sowie die reibungslose Abwicklung durch Herrn Hubert Baumhof.
Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Frank T. Gebrauchtwagen Volkswagen

Ich war mit dem Service rund um den Kauf meines neuen Gebrauten sehr zufrieden, trotz der Vorgaben, die wir durch Corona hatten/haben.

Horst M. Gebrauchtwagen Skoda

Der junge Verkäufer total übervordert, das Auto steht auf dem Hof kann aber nicht angemeldet werden warum auch immer 3-4 Wochen dauert es, so behandelt man keine Kunden