Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
14%
3 Sterne
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2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Heidenheim

4,7
335 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Sabine L. Werkstatt Audi
5,0/5
Zeitnaher Werkstatttermin für Inspektion erhalten, Fahrzeug war auch Termingerecht fertig. Serviceberaterin hatte sich bei der Fahrzeugannahme ausreichend Zeit genommen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Werkstatttermin, die termingerechte Fertigstellung und die gründliche Beratung als angenehm empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ingeborg S. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Angenehm und umfassend
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch angenehm und umfassend war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Tatjana S. Werkstatt Audi
5,0/5
Rund um zufriedenstellend. Danke für die tolle Betreuung.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung rundum zufrieden waren und uns die Höchstnote geben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Sebastian R. Werkstatt Audi
4,0/5
Ergebnis der Reparatur gut. Kommunikation etc. sehr schwierig.Musste selbst nachhaken und hinterher telefonieren.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns, dass das Ergebnis der Reparatur Ihren Erwartungen entspricht. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Abstimmung für Sie umständlich war. Wir arbeiten daran, die Rückmeldung künftig schneller und transparenter zu gestalten. Sollten Sie noch offene Fragen haben, stehen wir Ihnen gern persönlich zur Verfügung.
Michael M. Gebrauchtwagen Cupra
5,0/5
lief alles perfekt - von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe des Fahrzeugs. Sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Insgesamt wirklich vorbildlich, wir können Bierschneier absolut empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos und das Team war besonders freundlich. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und mit 5 Sternen bewerten.
Paul M. Werkstatt Audi
4,0/5
Soweit alles in Ordnung, aber die Zeit für die Rep. War ehr lang.
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern die längere Wartezeit bei der Reparatur und arbeiten daran, die Abläufe zu beschleunigen. Bei weiteren Fragen oder Anregungen melden Sie sich gern bei uns.
Christoph S. Gebrauchtwagen Cupra
5,0/5
Hat alles gut geklappt. Auslieferung sogar vor dem angepeilten Termin. Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und die Auslieferung sogar vor dem geplanten Termin möglich war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir bleiben gern für Sie da.
Georg L. Werkstatt Audi
5,0/5
Sehr zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Kathrin V. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Kompetent und freundlich immer erreichbar , Kundenorientiert
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin kundenorientiert für Sie da zu sein.
Peter B. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Alles gut geklappt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Sascha M. Werkstatt Audi
4,0/5
Kein abschließendes Gespräch mit dem Verantwortlichen, Fehler wird immer noch angezeigt - freundliches Empfangspersonal bringt immerhin 4 Sterne
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass das Gespräch mit der zuständigen Fachkraft nicht abgeschlossen werden konnte und der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wir freuen uns, dass unser Empfangsteam Sie freundlich empfangen hat, und möchten die offene Angelegenheit beim nächsten Besuch zu Ihrer Zufriedenheit klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.
Werkstatt Audi
5,0/5
Einfach super Das sagt doch alles
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Fred B. Werkstatt Volkswagen
2,0/5
Ich fahre einen Arteon
Vor 3 Jahren wurde die Batterie als schwach bewertet trotz Standheizung ist die Batterie immer noch im Einsatz. Beide Bremsanlagen vorne und hinten wurden erneuert für fast 4000 Euro. Jetzt nach 25 000 km !!!! bekomme ich die Nachricht Von Bierschneider Bremsbeläge hinten an der Verschleißgrenze. Einfach nur Abzocke. Dafür durfte ich dann das Werkstattauto ein Up nach 16 km betanken oh man.
Manuel N. Werkstatt Audi
5,0/5
Freundlich. Top Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Clemens F. Werkstatt Audi
5,0/5
Sehr toller Kundenservice, habe ein Leasingfzg. abgeholt. Vorbildliche Und stets freundliche Kommunikation, zuverlässige Rückrufe etc. kann ich nach leidvollen Erfahrungen mit anderen Autohäusern nkur lobend hervorheben!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der freundlichen Kommunikation und den zuverlässigen Rückrufen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin verlässlich und zuvorkommend zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Leasingfahrzeug und stehen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung.