Was mir in den letzten 3 Jahren nach NEUKAUF US Fahrzeug hier passiert ist,gibt es bei keinem Händler.
Chef Arroganz pur,Angestellten,eigentlich alles egal.
Kundenpflege...was ist das.
Ich wurde von noch keiner Automarke bzw. keinem Händler so enttäuscht wie bei Autohaus Röll.
War vor 2 Jahren schon so in Mannheim.
Mein Fazit,nie wieder,bitte kauft eure Autos woanders.Solch ein "Händler" sollte wieder in die MechanikerLlehre gehen.
Sehr bedauerlich,dazu noch über andere Händler schimpfen.
NO GO.
Kann mir nur wünschen das auch Hockenheim geschlossen wird,in 2020 ist so etwas nicht mehr Kundenorientiert
Volker B.WerkstattOpel
1,0/5
Schlechte Beratung, falsche Ersatzteile, unhöfliches Personal, ver-
plemperte Zeit, unsachgemässe Beratung, Fazit: Nie wieder !!!!
Bernhard K.WerkstattOpel
5,0/5
Bis zum heutigen Tage habe ich keinen Grund zum Klagen, alle Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Dabei spielt es keine Rolle ob es jetzt um einen Termin, Leihwagen oder auch nur eine Frage ging. Ich hatte / habe immer das Gefühl das hier der Kunde noch König ist.
Wolfgang S.WerkstattOpel
5,0/5
Reparaturen wie vorausgesagt durchgeführt. Hervorragende Erläuterungen zu einzelnen Positionen.
Amei O.WerkstattOpel
5,0/5
Eine Kontrolle des Autos in Perfektion wie wenn es sich um das Auto der Mitarbeiter handeln würde.
Ewald S.WerkstattOpel
4,0/5
Soweit war alles in Ordnung, kurze Wartezeit.
Monika B.WerkstattOpel
5,0/5
Sehr guter Service!!!
Andrea K.WerkstattOpel
5,0/5
super Service, Terminsteuerung perfekt.
Karin A.WerkstattOpel
5,0/5
O.k
Peter K.WerkstattOpel
5,0/5
Als jahrelanger Kunde war ich immer sehr zufrieden
Konstantin E.WerkstattOpel
2,0/5
Ich erwarte mehr Kundenorientierung. Ich musste hin und her rennen, damit die Dame ihre Daten hat.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die Kritik. Wir haben Ihr Anliegen aufgenommen und werden unsere Prozesse neu überdenken.
Heiko Z.WerkstattOpel
5,0/5
alles Top! jederzeit wieder!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die Bewertung!
Heiko Z.NeuwagenOpel
5,0/5
Sehr kompetent, super freundlich! Jederzeit wieder!
