Audi Zentrum Ingolstadt, Ingolstadt

Ewald R. Werkstatt Audi

Ich war mit dem Audi Zentrum äußerst zufrieden. Alles hat gepasst, alles war in Ordnung.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.

Birgit R. Werkstatt Volkswagen

Ich bin mit dem Audi Zentrum äußerst zufrieden und ich komme immer wieder gerne. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und kümmern sich um mich. Mir wird alles ausführlich erklärt. Mein Kundendienstberater Herr Z. ist total nett, man kann sich sehr nett mit ihm unterhalten und er macht alles so, wie es sein soll. Seitdem ich da bin, ist immer alles perfekt.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns darüber, dass Sie mit uns äußerst zufrieden sind - genau das ist unser Anspruch! Wir sagen Danke für Ihre Bewertung und verbleiben bis zu Ihrem nächsten Besuch mit freundlichen Grüßen

Eduard W. Werkstatt Audi

Es war alles super. Es war alles in Ordnung, tipp topp.

Antwort vom Autohaus

Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team

Peter W. Werkstatt Audi

Mit dem Audizentrum bin ich sehr zufrieden. Ich war jetzt erst ein Mal hier zum TÜV und das hat alles gepasst. Ich werde wiederkommen.

Antwort vom Autohaus

Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team

Bastian Stefan P. Werkstatt Audi

Ich war komplett sehr zufrieden mit dem Besuch.

Antwort vom Autohaus

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne und dass wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen! Freundliche Grüße aus dem Audi Zentrum Ingolstadt

Steffen K. Gebrauchtwagen Audi

Der erste Abholtermin wurde uns genannt, meine Frau nimmt sich Urlaub, aber wir bekommen keine Unterlagen für die Anmeldung. Erst auf Nachfrage erfahre ich, dass der Termin nicht eingehalten werden kann. Beim zweiten Termin vereinbare ich eine Uhrzeit mit meinem Verkäufer. Dieser ist an diesem Wochenende im Urlaub, was mir auch bekannt ist. Weil in der Zulassungsbescheinigung Teil II eine ganz andere Farbe steht telefoniere ich mit seiner Vertretung und erfahre zufällig, dass er eine ganz andere Uhrzeit vorgesehen hat wegen eigener Verkauftstermine. Wieder keine Benachrichtigung. Als wir das Auto abholen hat es einen anders farbigen Dachbogen. In der Anzeige stand Schwarz Metallic und am Telefon wurde auch bestätigt, dass er rein Schwarz ist. Wir nehmen das Auto mit, weil das alte Auto schon verkauft ist und wir ja die 10 Tage Umtauschrecht haben. Unser Verkäufer sagt uns, dass wir uns schon einigen werden und er sich was einfallen lässt. Ihm fällt aber nichts ein. Ich sage ihm er soll mir ein Teil für meinen Audi schicken, weil der neue Gebrauchtwagen voll ausgestattet ist. Er sagt es sei in Ordnung und geht diese Woche noch raus, aber es kommt nichts an. Auf Nachfrage ist der Kollege Schuld und der anders farbige Dachbogen sei doch außerdem viel schöner.
Im Bestellformular steht: »Mängel siehe Anlage« - es kostet mich weitere Anrufe, bis ich endlich die Anlage bekomme. Unser Verkäufer hat zwar immer zurückgerufen, wenn er nicht erreichbar war, aber die meisten Anrufe hätte man sich auch ersparen können.
Ich selber fahre bereits einen Audi und weiß wie Service bei Audi aussehen kann.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Es freut uns, dass wir den Vorfall in der Zwischenzeit klären könnten und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Audi. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Audi Zentrum Ingolstadt

Theresia Albina A. Werkstatt Audi

Es hat alles gepasst, es verlief alles zu meiner Zufriedenheit.

Antwort vom Autohaus

Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team

Rudolf P. Werkstatt Audi

Ich muss den Kollegen Herr H. sehr loben, er hat das Geräusch sehr gut gehört und lokalisiert, obwohl es so leise war. Ich hätte mir aber eine genauere Erklärung über die Ursache gewünscht, ich wurde dann nur von der Dame an der Kasse darüber informiert. Als ich am nächsten Tag wiederkam, da eine Anzeige wegen des Feinstaubfilters angegangen war, wurde ich von einem jungen Mann bedient. Von ihm hätte ich mir gewünscht, dass er mal 5 Minuten mit mir raus kommt und sich die Sache anschaut, wenn man als Kunde etwas reklamiert. Er hat nur salopp erklärt, wie man den Filter durch eine richtige Fahrweise freibekommt. Die Methode hat funktioniert, aber man sollte sich ruhig mehr Zeit für die Kundensorgen nehmen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Sprechen Sie beim nächsten Mal gerne unsere Damen darauf an, dass Sie mit Ihrem Serviceberater persönlich sprechen möchten - wir versuchen selbstverständlich stets, Ihren Wünschen nachzukommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt

Janina H. Werkstatt Audi

Im Betrieb hat alles gepasst und war super. Ich bin äußerst zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.

Lydia K. Werkstatt Volkswagen

Im Betrieb passt alles wunderbar.

Antwort vom Autohaus

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne und dass wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen! Freundliche Grüße aus dem Audi Zentrum Ingolstadt

Gisela H. Werkstatt Audi

Ich war äußerst zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team

Marian R. Werkstatt Audi

Es ist alles wunderbar gewesen. Ich bin mit allem äußerst zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns darüber, dass Sie mit uns äußerst zufrieden sind - genau das ist unser Anspruch! Wir sagen Danke für Ihre Bewertung und verbleiben bis zu Ihrem nächsten Besuch mit freundlichen Grüßen

Mario F. Werkstatt Audi

Der Werkstattbesuch ist zu meiner vollkommenen Zufriedenheit verlaufen. Ich bin wunschlos glücklich.

Antwort vom Autohaus

Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team

Mevlüt A. Werkstatt Audi

Im Betrieb war alles in Ordnung und von den Mitarbeitern wurde ich nett und freundlich bedient. Das einzige was ich schön finden würde ist, wenn ich als langjähriger und treuer Kunden einen kostenlosen Leihwagen für den Tag der Inspektion bekommen könnte. Das wäre doch ein kleiner Beitrag für Kunden, die einen langen Anfahrtsweg haben.

Antwort vom Autohaus

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus! Liebe Grüße vom AZI-Team

Yorck L. Werkstatt Audi

Im Betrieb war alles in Ordnung und in der Werkstatt ist es einwandfrei gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne und dass wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen! Freundliche Grüße aus dem Audi Zentrum Ingolstadt