Bewertungsverteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Autohaus

Audi Zentrum Ingolstadt, Ingolstadt

4,9
19429 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Johann W. Werkstatt Audi
3,0/5
Es könnte an manchen Stellen besser sein. Zum Beispiel sollten mir von der Werkstatt zugesagte Leistungen sich im Nachhinein nicht als falsch herausstellen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.
Danny W. Werkstatt Audi
3,0/5
Mit der Leistung der Werkstatt bin ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Jürgen G. Werkstatt Audi
3,0/5
Der Kundenservice war sehr gut. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Mitarbeiter bei der Fahrzeugabholung die durchgeführten Arbeiten noch einmal am Fahrzeug erläutern und die Kunden zum Auto begleiten. Außerdem ist die Türeinstellung nicht ganz richtig, nachdem die Dichtung angebracht wurde.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Sie können diesbezüglich gerne den zuständigen Serviceberater ansprechen. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Jürgen B. Werkstatt Audi
3,0/5
Ich komme mit meinem Auto weiterhin zum Audi Zentrum Ingolstadt und ich denke, dass ich auch weiterhin sehr zufrieden sein werde. Die Mitarbeiter sind höflich und freundlich. Die beschädigten Teile sollten auch repariert, und nicht nur ausgetauscht werden.
Antwort vom Autohaus
Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team
Erwin E. Werkstatt Audi
3,0/5
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Allerdings gibt es bei Ihnen zu wenig Parkplätze.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr E.,
wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Das Problem ist uns selbst natürlich auch bekannt. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Wir arbeiten stetig daran mehr Parkmöglichkeiten für unsere Kunden zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI
Edwin G. Werkstatt Audi
3,0/5
Ich war zufrieden mit den Leistungen der Werkstatt beim letzten Werkstattbesuch.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.
Sebastian K. Werkstatt Audi
3,0/5
Als ich das Auto abgeholt habe, war es innen noch sehr staubig und es war leider auch nicht gewaschen. Es wurde auch nicht besprochen, was jetzt genau an dem Auto gemacht wurde. Ich habe den Schlüssel bekommen und mir wurde gesagt, wo mein Auto steht. Mehr leider nicht. Ansonsten war ich zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Sebastian K., dass Ihr Fahrzeug nicht gewaschen wurde, entspricht nicht unserem Standard-Prozess. Dies kann dadurch begründet sein, dass die Waschanlage an diesem Tag nicht funktionstüchtig war. Zukünftig können Sie gerne nachfragen, wenn Sie Details zu Ihrem Werkstattaufenthalt wissen möchten. Hier sind wir selbstverständlich gerne für Sie da. Wenn Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch irgendetwas auffällt, das Sie bei uns nicht gewohnt sind, sprechen Sie uns sehr gerne sofort darauf an, damit wir dies ändern können. Vielen Dank im Voraus und wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Rainer L. Werkstatt Audi
3,0/5
Es lief alles ordnungsgemäß ab. Wir mussten zwar ein bisschen länger warten, als es geplant war, aber ich war ansonsten sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.
Marco H. Werkstatt Audi
3,0/5
Die in Auftrag gegebenen Arbeiten wurden korrekt durchgeführt, ich bin mit den Leistungen vom Audizentrum Ingolstadt zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus! Liebe Grüße vom AZI-Team
Peter F. Werkstatt Audi
3,0/5
Ich bin zufrieden mit der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus! Liebe Grüße vom AZI-Team
Katharina Z. Werkstatt Audi
3,0/5
Der Kundendienstberater Herr M. ist immer sehr bemüht. Die Fehlerfindung hat aber zu lange gedauert und dadurch war der Wagen zu lange in der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Frau Z.,
wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Wir arbeiten stetig an der Weiterentwicklung unseres kundenorientierten Services. Dabei legen wir auf die Qualifikation unserer Mitarbeiter ebenso großen Wert wie auf die hervorragende Ausrüstung unseres Servicebereiches. Denn Premium-Service ist unser Anspruch und unsere Leidenschaft- und das ganz in Ihrem Sinn. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gern persönlich oder telefonisch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Serviceteam vom Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Mehmet Arif K. Werkstatt Audi
3,0/5
Der Werkstattaufenthalt dauert immer ziemlich lange. Das könnte ein wenig schneller gehen. Ansonsten bin ich zufrieden und ich habe keine weiteren Verbesserungsvorschläge mehr.
Antwort vom Autohaus
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus! Liebe Grüße vom AZI-Team
Karl-Heinz K. Werkstatt Audi
3,0/5
Ich bin zufrieden. Das Fahrzeug war wegen der Abgasgeschichte in der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus! Liebe Grüße vom AZI-Team
Kerstin S. Werkstatt Audi
3,0/5
Es hat alles gepasst. Eigentlich ist es schon fast perfekt gewesen.
Antwort vom Autohaus
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus! Liebe Grüße vom AZI-Team
Abdullah G. Werkstatt Audi
3,0/5
Es passt so, alles wurde gut gemacht. Der Mitarbeiter war auch freundlich und nicht arrogant.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI