Audi Zentrum Ingolstadt, Ingolstadt

Tony R. Gebrauchtwagen Audi

Der Autokauf erfolgte sehr unkompliziert, doch vollständig. Der Verkäufer Herr Kühn war sehr kompetent, freundlich und vertrauenswürdig. Trotz der Entfernung meines Wohnsitzes zu Ingolstadt hat alles super geklappt. Ich bin mit dem Service äußerst zufrieden. Vielen Dank! Gerne Wieder.

Antwort vom Autohaus

Andrea D. Gebrauchtwagen Audi

Am Dienstag den 08.Mai.18 habe ich ein Audi A1 Sportback bei Herrn Gennert im Audi Zentrum Ingolstadt gekauft bzw. abgeholt. Er ist sehr freundlich kompetent und hat sich sehr lange Zeit genommen um alles fachgerecht zu erklären. Ich werde Herrn Gennert weiter empfehlen.
Das Auto fährt sich super :-)
Viele Grüße
A. Deckert

Antwort vom Autohaus

Andrea D. Gebrauchtwagen Audi

Am Dienstag den 08.Mai.18 habe ich ein Audi A1 Sportback bei Herrn Gennert im Audi Zentrum Ingolstadt gekauft bzw. abgeholt. Er ist sehr freundlich , kompetent und hat sich sehr lange Zeit genommen um alles fachgerecht zu erklären.
Viele Grüße
A. Deckert

Antwort vom Autohaus

Margret T. Gebrauchtwagen Audi

ich bewerte hier das Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod - bin mir nicht sicher, ob das ein und das gleiche ist
ich habe einen gebrauchten A4 mit neuem Motor gekauft, so hat es mir der Verkäufer versichert und im Kauvertrag auch festgehalten.
letztes Jahr wurde der Ölverbrauch extrem hoch und daraufhin wurde mir vom Autohaus mitgeteilt, dass mein Auto gar keinen neuen Motor hat. da war ich doch überrascht.
Mein Anwalt hat dann das Autohaus aufgefordert, mir einen neuen Motor einzubauen, da dies ja so im Kaufvertrag festgehalten ist. Dies verweigerte das Autohaus mit dem Hinweis, "der Kaufvertrag ist manipuliert worden".
Seit letztes Jahr läuft ein Gerichtsverfahren vor dem LG Ingolstadt. In der Güteverhandlung wollte die Richterin gar nicht groß verhandeln, da die Gegenseite mittlerweile auch zugegeben hat, dass mein Auto keinen neuen Motor hat und somit meinem Auto eine schriftlich im Kaufvertrag festverankerte Eigenschaft fehlte.
Aber lt. ZPO ist man ja verpflichtet eine gütliche Einigung herbeizuführen. Der Vorschlag lautet: Ich bringe das Auto zur Werkstatt und es wird geschaut was man machen kann. Während dieser Zeit erhalte ich einen Mietwagen. Nach ein paar Tagen kriegte ich auch einen Anruf und es wurde mir mitgeteilt: Die einzige Lösung ist ein neuer Motor (ich habe das Modell das einen bekannten Schaden hat; in USA hat Audi ca. 120.000 Kunden kostenlos den Schaden behoben). und da sie ja wollen, dass ich zufrieden bin, bauen sie mir jetzt den neuen Motor ein. Sie geben das jetzt an den Anwalt weiter. ich muss allerdings jetzt den Mietwagen wieder zurückbringen und wenn der Anwalt den Vorschlag an meinen geschickt hat, dann wird der Motor eingebaut.
In dem Vergleichsvorschlag von dem Anwalt von dem Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod ist davon leider nicht die Rede. Sondern u.a. ich solle mich mit 1/3 an den Kosten beteiligen.
Ich bin fast sprachlas. Jetzt wurde ich zum zweiten Mal belogen.
Ich finde es unmöglich, wenn Händler zu solchen Mitteln greifen, um Autos zu verkaufen.
Das Auto ist super, aber wie die Mitarbeiter von dem Autohaus mich als Kundin behandeln finde ich unsäglich.

Gabi E. Gebrauchtwagen Seat

Habe nur einen gebrauchten SEAT gekauft und wurde sehr zuvorkommend von Hr. Baur beraten. Alle Absprachen zwecks Nachbesserung wurden bis zum Abholtermin ordentlich ausgeführt. Bei Übergabe des Fahrzeugs nahm sich Hr. Baur sehr viel Zeit um mir alle Details vom Fahrzeug zu erklären. Habe mich als Kunde sehr wohl gefühlt. Dafür habe ich die 2,5 Stunden Anfahrt gerne in Kauf genommen. Nochmals vielen Dank Herr Baur.

Antwort vom Autohaus

Leonhard M. Gebrauchtwagen Audi

Der äußerst zuvorkommende Herr Gennert hat uns hervorragend beraten und unserer Tochter das Fahrzeug sehr intensiv und verständlich erklärt.
Die korrekte und ehrliche Beratung ist für uns ausschlaggebend um ein Fahrzeug bei einem Händler zu kaufen, diese Attribute erfüllt Herr Gennert in Gänze. Wir werden ihn an alle unsere Bekannten und Freunde weiterempfehlen, die einen Fahrzeugkauf in Erwägung ziehen
Die Fahrzeugübergabe erfolgte zum vereinbarten Termin.
Danke Herr Gennert

Antwort vom Autohaus

Chris S. Gebrauchtwagen Audi

Hallo,
wir wollten uns gerne ein neueres (ganzjähriges Winterauto) anschaffen.
Haben dazu 3 Audis vom Zentrum in Ingolstadt in die engere Wahl genommen.
Als wir ankamen hatten wir den Herrn Berna P. als Verkaufsberater bekommen.
Dieser hatte uns den ersten Wagen den wir besichtigten aufgeschlossen.
Beratung bekamen wir dazu leider keine.
Wir nahmen diesen unter die Lupe und fanden leider noch Hinterlassenschaften vom Vorbesitzer (Halbe Packung Mentos, Stifte, Spielkarten, Restmüll und Münzen).
Begeistert waren wir dann vom diesen derweil nicht mehr so, aber dies kann man ja bereinigen.
Gingen dann zum Berater zurück um den nächsten anzusehen und über diesen zu reden.
Ein Sitzplatz wurde uns leider nicht dafür angeboten.
Als wir Ihm sagten dass wir den nächsten gerne sehen möchten, wurde uns das dann verweigert.
Ich zitiere den Herrn gerne: «Sie haben doch den einen gerade Besichtigt, warum den noch einen ansehen wenn dieser gut ist.«
Ab da dachten wir uns schon unseren Teil.
Bei der infrage kommenden Inzahlungnahme unseres Gebrauchten, bekamen wir ein für uns unverschämtes Angebot.
Ab da haben wir uns dann verabschiedet und sind zur Konkurrenz gegangen, der uns dazu einen Neuwagen anbot und diesen wir auch dann genommen haben. (Die Inzahlungnahme war auch um 2000EUR besser).
Tut mir leid Audi, aber ich möchte hiermit hauptsächlich den Verkaufsberater des Audi Zentrums bewerten. Hatten noch nie einen solch »netten« Berater.

gudrun s. Gebrauchtwagen Audi

Sehr guter Service- freundliche zuvorkommende und sehr bemühte Mitarbeiter Terminplanung wurde zu 100% eingehalten kann ich nur wärmstens weiter empfehlen

Antwort vom Autohaus

Tomas B. Gebrauchtwagen Audi

Absolut unprofesionel handeln von Herr Schwarz
Diese habe ich bei Audi noch nicht erlebt

Steffen K. Gebrauchtwagen Audi

Der erste Abholtermin wurde uns genannt, meine Frau nimmt sich Urlaub, aber wir bekommen keine Unterlagen für die Anmeldung. Erst auf Nachfrage erfahre ich, dass der Termin nicht eingehalten werden kann. Beim zweiten Termin vereinbare ich eine Uhrzeit mit meinem Verkäufer. Dieser ist an diesem Wochenende im Urlaub, was mir auch bekannt ist. Weil in der Zulassungsbescheinigung Teil II eine ganz andere Farbe steht telefoniere ich mit seiner Vertretung und erfahre zufällig, dass er eine ganz andere Uhrzeit vorgesehen hat wegen eigener Verkauftstermine. Wieder keine Benachrichtigung. Als wir das Auto abholen hat es einen anders farbigen Dachbogen. In der Anzeige stand Schwarz Metallic und am Telefon wurde auch bestätigt, dass er rein Schwarz ist. Wir nehmen das Auto mit, weil das alte Auto schon verkauft ist und wir ja die 10 Tage Umtauschrecht haben. Unser Verkäufer sagt uns, dass wir uns schon einigen werden und er sich was einfallen lässt. Ihm fällt aber nichts ein. Ich sage ihm er soll mir ein Teil für meinen Audi schicken, weil der neue Gebrauchtwagen voll ausgestattet ist. Er sagt es sei in Ordnung und geht diese Woche noch raus, aber es kommt nichts an. Auf Nachfrage ist der Kollege Schuld und der anders farbige Dachbogen sei doch außerdem viel schöner.
Im Bestellformular steht: »Mängel siehe Anlage« - es kostet mich weitere Anrufe, bis ich endlich die Anlage bekomme. Unser Verkäufer hat zwar immer zurückgerufen, wenn er nicht erreichbar war, aber die meisten Anrufe hätte man sich auch ersparen können.
Ich selber fahre bereits einen Audi und weiß wie Service bei Audi aussehen kann.

Antwort vom Autohaus

Jürgen G. Gebrauchtwagen Audi

Als Neukunde beim Audi Zentrum Ingolstadt habe ich mich sehr über die freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Bas und die guten Konditionen (Finanzierung, zus. Winterräder) gefreut. Sicher werde ich auch zum Service ins Audi Zentrum Ingolstadt kommen.

Antwort vom Autohaus

Hans-Peter G. Gebrauchtwagen Audi

Das Autohaus wirbt mit einer Eintauschprämie von 1500Euro wenn man aber zum Autohaus kommt wird die Eintauschprämie verweigert im Gegenteil der Verkäufer wird sehr pampig.
Ich würde in diesen Autohaus kein Auto mehr kaufen weil sie Praktiken an an Tag legen die nicht zu akzeptieren sind.

Antwort vom Autohaus