Bewertungsverteilung
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Autohaus

Audi Zentrum Ingolstadt, Ingolstadt

4,9
19429 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Peter H. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich war sehr zufrieden mit den Leistungen der Werkstatt beim letzten Werkstattbesuch.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Nicole L. Werkstatt Audi
4,0/5
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und höflich.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Wilhelm S. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich gehe auf jeden Fall wieder hin.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.
Tanja K. Werkstatt Audi
4,0/5
Bei meinem letzten Werkstattbesuch hat alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Als ich vor dem Werkstattbesuch angerufen habe, um einen Termin zu vereinbaren, habe ich auch gefragt, ob es möglich wäre, ob man bei meinem Werkstattbesuch auch das nötige Softwareupdate aufspielen könnte. Am Telefon wurde mir leider gesagt, dass dies nicht möglich sei. Als ich allerdings meinen Wagen nach der Reparatur abgeholt habe, wurde ich gefragt, ob man noch etwas für mich tun könnte. Als ich daraufhin noch einmal das Softwareupdate angesprochen habe, war es möglich, dieses Update doch noch aufzuspielen, worüber ich sehr froh war. Des Weiteren war ich sehr zufrieden mit dem Shuttleservice, da dieser reibungslos funktioniert hat.
Antwort vom Autohaus
Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team
Christoph H. Werkstatt Audi
4,0/5
Es war alles prima. Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen des Hauses beim letzten Besuch.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Rüdiger R. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich war sehr zufrieden mit den Leistungen des Hauses beim letzten Besuch.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.
Fabian Matthias B. Werkstatt Audi
4,0/5
Die Terminannahme war schnell.
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Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Carl Philipp Constant R. Werkstatt Audi
4,0/5
Die telefonische Terminvereinbarung gestaltete sich extrem schwierig. Ich wollte den ursprünglichen Termin verlegen lassen. Die netten Damen hatten aber keinen direkten Zugriff auf den Terminkalender des Kundenbetreuers. Mir wurde deshalb ein Rückruf versprochen, der aber nie stattfand. Ich habe selbst noch einmal angerufen und konnte da einen Termin vereinbaren. Ein paar Tage später rief dann der Kundenbetreuer bei mir an und fragte, wann wir denn jetzt den Termin, der schon längst vereinbart war, vereinbaren würden. Deshalb bin ich mit diesem Werkstattbesuch nur sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Wir freuen uns dennoch darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Ralf S. Werkstatt Audi
4,0/5
Es hat alles gepasst. Es war topp Eins. Ich bin sehr zufrieden mit dem Werkstattbesuch.
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Stefan F. Werkstatt Audi
4,0/5
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend und man ist in allen Dingen sehr bemüht.
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Niels K. Werkstatt Audi
4,0/5
Man hatte die Dringlichkeit des Problems zunächst nicht verstanden. Es ging um eine kaputte Scheibe. Ich hatte diesbezüglich am Samstag mit der Werkstatt telefoniert, damit schon eine neue Scheibe bestellt wird, allerdings sagte man mir, dass ich zunächst einen Werkstatttermin brauche. Ich kam dann am Montag direkt vorbei, jedoch sagte mir man am Empfang erneut, dass ich erst einen Termin vereinbaren müsse. Ich erklärte dem Mitarbeiter, dass man mit kaputter Scheibe weder fahren noch irgendwo parken kann, worauf dann alles doch schnell geklärt werden konnte. Die neue Scheibe wurde eingesetzt und alles Weitere verlief zu meiner vollen Zufriedenheit. Mein Scheibenwischer funktioniert nicht richtig, der Regensensor ist wohl kaputt. In der Vergangenheit war ich deshalb schon mehrfach im Audi Zentrum in der Werkstatt, aber es konnte nie ein Fehler gefunden werden. Das ist jetzt zu Beginn der kalten Jahreszeit natürlich etwas ärgerlich. Die Werkstatt weiß jedenfalls über das Problem Bescheid.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr K.,
wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Wir arbeiten stetig an der Weiterentwicklung unseres kundenorientierten Services. Dabei legen wir auf die Qualifikation unserer Mitarbeiter ebenso großen Wert wie auf die hervorragende Ausrüstung unseres Servicebereiches. Denn Premium-Service ist unser Anspruch und unsere Leidenschaft- und das ganz in Ihrem Sinn. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gern persönlich oder telefonisch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Serviceteam vom Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Sie erreichen unsere Terminvereinbarung täglich von 06:00-21:00 Uhr direkt unter der 0841/4914-272. Sollten Sie noch Fragen haben stehen wir Ihnen gern telefonisch oder persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Jürgen M. Werkstatt Audi
4,0/5
Mit der Qualität und der Bearbeitung war ich äußerst zufrieden. Dieses Mal musste ich aber ein wenig hinterher telefonieren, was die Fertigstellung meines Fahrzeuges betraf. Ich nehme oft Serviceleistungen in Anspruch, die kostenlos sind. Das empfinde ich als sehr angenehm.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom Audi Zentrum Ingolstadt.
Peter W. Werkstatt Audi
4,0/5
Mit dem Audizentrum bin ich sehr zufrieden. Ich war jetzt erst ein Mal hier zum TÜV und das hat alles gepasst. Ich werde wiederkommen.
Antwort vom Autohaus
Wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie als glücklicher Kunde unser Autohaus verlassen haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr AZI-Team
Konrad H. Werkstatt Audi
4,0/5
Dieses Mal war ich zufrieden mit dem Werkstattbesuch. Es hat alles gepasst.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns darüber, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße aus dem AZI
Ljubow E. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich war sehr zufrieden. Es war alles gut, es gefällt mir dort sehr gut. Die Preise sind aber etwas zu hoch.
Antwort vom Autohaus
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gern persönlich oder telefonisch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Serviceteam vom Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH