Auto-Scholz | Volkswagen in Ingolstadt, Ingolstadt

4,7

305 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Bastian R. Werkstatt Volkswagen

1,0/5

Bewertung nach den Fragen des mit der Rechnung mitgeschickten Zufriedenheits-Kärtchen:

1. Wurden Ihnen die Werkstattarbeiten vor dem Durchführen erläutert?
Leider Nein.

2. Wurden die Werkstattarbeiten korrekt durchgeführt?
Kann ich keine Auskunft darüber geben.

3. Waren Sie insgesamt gesehen mit dem Service vom Autohaus Hofmann & Wittmann GmbH äußerst zufrieden?
Auch leider Nein.

4. Wurde die Rechnung erläutert und waren Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden?
Nein und ebenfalls leider Nein.

5. Wurde auf Ihre individuellen Anliegen und Wünsche eingegangen?
Nur teilweise.

6. Waren die Servicemitarbeiter freundlich?
Die Damen an der Anmeldung waren sehr nett und der Serviceberater bei der Dialogannahme. Dafür der 1 Stern.

(Detaillierte Antworten sieht erstmal nur die Werkstatt)

Fazit:
Ich bin von einer sehr großen und gut bewerteten Werkstatt bitter enttäuscht worden.

Tom W. Werkstatt Skoda

5,0/5

Ich finde es prima, dass alle meine Fragen von Ihren Mitarbeitern beantwortet werden und dass ich somit mit einem guten Gewissen nach Hause fahre.

Walter W. Werkstatt Seat

3,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus, mein Sohn arbeitet auch dort.

Andrea B. Werkstatt Seat

5,0/5

Ihre Leute sind super freundlich und es wird ein perfekter Service geboten.

Anton S. Werkstatt Skoda

5,0/5

Ich war sehr zufrieden. Es hat viel länger gedauert als gedacht. Aber wir hatten mit so etwas ja noch keine Erfahrungen. Ich möchte mich bedanken, dass es so gut gelaufen ist.

Simon A. Werkstatt Skoda

4,0/5

Alle meine Wünsche wurden zur Kenntnis genommen und auch zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.

Franz G. Werkstatt Skoda

5,0/5

Der Service ist hervorragend. Die Termine werden immer eigehalten.

Michael W. Werkstatt Skoda

5,0/5

Ich war sehr zufrieden mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Bis auf die Telefonische Erreichbarkeit ist dort alles super.

Andreas L. Werkstatt Skoda

5,0/5

Ich bin von der Kundenbetreuung und dem Service sehr zufrieden.

Tim A. Werkstatt Skoda

5,0/5

Ich bin rundum zufrieden. Alle sind sehr nett, insbesondere mein Serviceberater Herr H. Es passt alles. Auch die Erinnerung an Termine per SMS finde ich super. Als Berliner fällt es mir manchmal schwer, die Leute zu verstehen.

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