Audi Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher, Kaiserslautern (Audi)

M. Gebrauchtwagen Audi

Excellente Beratung und Service.

Ein grosser Dank an Herrn Magnussen. Haben in den letzten Jahren schon das 2te Fahrzeug bei ihm gekauft.

Immer wieder gerne.

Machen Sie und Ihr Team weiter so!

Hardy T. Gebrauchtwagen Volkswagen

Eigentlich ist ein Stern noch zu viel für das Verhalten eines Gebrauchtwagenverkäufers von Audi Rittersbacher in Kaiserslautern.
Ich war auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen und erkundigte mich nach einem Modell, welches auf dem Platz stand. Nachdem ich den Verkaufscontainer betrat, war ein jüngerer und ein älterer Verkäufer anwesend; der jüngere war sehr beschäftigt und der ältere saß vor seinem Monitor und tat so als hätte er nicht bemerkt, daß Kunden hereingekommen sind und nahm keine Notiz von uns. Nachdem wir eine Minute standen und dann schließlich nachfragten, ob denn einer der Herren Zeit hätte, sagte der jüngere, er kann jetzt leider nicht, da er gerade zwei Kunden hat, was als Aussage für mich auch okay war.
Erst dann reagierte der ältere und schaute vor seinem PC sitzend zu uns hoch.
Ich sagte ihm, daß ich mich für einen Wagen auf dem Platz interessiere und fragte nur nach, ob das generell Festpreise wären, worauf der Verkäufer lediglich mit "Ja " antwortete, ohne etwas weiteres hinzuzufügen.
Keine Frage, kann ich vielleicht irgendetwas für Sie tun oder ähnliches. Nach einem " Alles klar, dann hat es sich erledigt " sind wir dann gegangen.
Eins kann ich aber nach dieser kundenunfreundlichen Erfahrung sagen: ICH WERDE NIEMALS EIN AUTO BEI RITTERSBACHER kaufen und auch niemals mehr dort vorbeischauen.
Ich selbst bin seit über drei Jahrzehnten im Verkauf tätig; wenn ich so mit unseren Kunden umgehen würde, wäre das ein Entlassungsgrund.

Müller A. Gebrauchtwagen BMW

Total enttäuschende Aktion, trotz Zusage eines Kaufs sowie 100 prozentigen Vereinbarung mit Verkäufer und Reservierung des KFZ wurde das Auto verkauft. Es wurde noch nicht mal für nötig erachtet vor dem Verkauf mich erneut zu informieren. Sehr schäbiges Geschäftsgebaren und bestimmt nicht kundenfreundlich. Werde diesen Händler niemals mehr für einen Kauf in Betracht ziehen.
Also Warnung an Alle die sich vor dem Kauf kurz Bedenkzeit erbeten mit der Absicht das KFZ zu kaufen.
Händler Nicht zu empfehlen !!!!!!
Eigentlich noch nicht mal einen Stern

Heiko U. Neuwagen Audi

Wir hatte von Fa. Rittersbacher jahrelang unsere komplette Fahrzeugflotte.
Da es seit ca. 3 Jahren ständig Probleme, vor Allem bei der Rückgabe der Leasingfahrzeuge gab, haben wir mittlerweile die komplette Fahrzeugflotte abgezogen und über einen anderen Autohändler geleast.
Leasingfahrzeuge über Fa. Rittersbacher zu beziehen, kann ich auf keinen Fall empfehlen.

Sascha Daniel S. Werkstatt Audi

Ein großes Lob an Herrn Liebrich und sein Team. Hat man eine Reklamation gibt es immer ein offenes Ohr und das Problem behoben. Also so zufrieden war ich bei einem anderen Autohersteller aus Bayern nicht. Man fühlt sich wie bei einer Familie, bei der man als Mensch und nicht als Nummer behandelt wird.

Josef S. Gebrauchtwagen Audi

Hervoragende Beratung und Betreuung beim Gebrauchtwagenkauf von Herrn Luca Tripaldi.
Jederzeit zu empfehlen

Irina Z. Gebrauchtwagen Audi

Super,Super,Super!!!
Ich möchte ein großes Dankeschön an den Verkäufer Herrn Luca Tripaldi aussprechen!!! Er hat uns super beraten, hatte für alle Fragen eine Antwort und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Es ist alles 10000% reibungslos abgelaufen. Besser hätte es nicht laufen können. Das Auto ist einfach der Hammer! Vielen Dank und macht weiter so!!!

Sascha Daniel S. Neuwagen Audi

Als Kunde im Rollstuhl, war ich noch nie so positiv überrascht worden von einem Autohaus wie im Audi Zentrum Rittersbacher. Man nimmt sich Zeit, erklärt alles sehr verständlich.

Ebenso ein großes Lob an die Mitarbeiter im Service und der Werkstatt.

Thomas D. Werkstatt Audi

Ich war zufrieden.

Manfred S. Werkstatt Audi

Ich finde die Kollegen sehr freundlich und hilfsbereit. Sie gehen immer auf meine Wünsche und Anliegen ein.

Benno F. Werkstatt Audi

Ich bin mit dem Service und den Mitarbeitern sehr zufrieden und habe nichts zu beanstanden.

Azad A. Werkstatt Audi

Ich bin zufrieden. Alles ist gut.

Bernd B. Werkstatt Audi

Ich bin Neukunde und war mit dem Werkstattbesuch bestens zufrieden.

Dennis K. Werkstatt Audi

Die Inspektion wurde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt, auch angezeigte Fehlermeldungen wurden beseitigt

Robert N. Werkstatt Audi

Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.