Bewertungsverteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
22%
3 Sterne
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Autohaus

Volkswagen Zentrum Kaiserslautern | Rittersbacher, Kaiserslautern (VW)

4,7
3400 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Marc R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich vergebe für den Werkstattbesuch drei Sterne.
Uwe S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Herr W. war sehr zuvorkommend. Das Fahrzeug musste noch einmal in die Werkstatt weil das Problem wieder aufgetreten ist.
Peter M. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Frank M. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Grundsätzlich war es zu meiner Zufriedenheit. Bei der Terminabsprache gab es ein Problem.
Harald L. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin mit dem Autohaus sehr zufrieden.
Anja Alwina C. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Die Felgen von den eingelagerten Reifen waren nicht gereinigt. Der Reifendruck stimmte nicht, ich musste noch einmal ins Autohaus.
Hans-Jürgen W. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden mit dem Autohaus.
Gabriele M. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich war etwas enttäuscht, weil mein Wagen nicht geputzt wurde. Das lag vielleicht an Corona.
Elke E. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Nach 3 Aufenthalten funktioniert jetzt endlich die Start-Stop Automatik. Aber erst nachdem man eine neue Batterie eingesetzt hat. Ich habe immer gesagt, dass der Wagen anzeigt, dass es vielleicht an der Batterie liegt. Einen Mitarbeiter ging es ähnlich. Es lag auch an der Batterie. Man hat die Batterie auf Kosten des AH eingesetzt. Jetzt funktioniert die Start-Stopp-Automatik wieder nach einsetzen einer neuen Batterie. Freundlich war man immer.
Adele R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich war zufrieden, nur der Wagen war schlecht gewaschen.
Wolfgang U. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Bei der Anmeldung und der Abholung des Wagens, hat das sehr lange gedauert. Das hat mir nicht gefallen.
Christoph R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war okay.
Magdalene W. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich hatte angerufen und den Vorfall erklärt. Der KDB hat mich gegen 10:30 Uhr eingeladen und sich das Fahrzeug angeschaut. Das Teil wurde bestellt. Man hätte mich auch gegen 08:00 Uhr einladen können und der KDB hätte das Teil schon frühzeitig bestellen können. Ich hatte das Gefühl, dass man mir über das Wochenende ein Ersatzfahrzeug aufzwingen wollte. Ich fand den Preis auch sehr hoch, aber da kann das AH nichts dafür. Die Koordination soll verbessert werden.
Michael Ronald L. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es wäre mir lieb, wenn ich einen Leihwagen bekommen könnte. Sechs Stunden zu warten, ist nicht gerade prickelnd. Meinen Wagen bekomme ich immer ordentlich und sauber zurück. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Anna S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Nach dem Reifenwechsel, der Jahresinspektion ist der Kilometerstand, die Uhrzeit und der Benzinverbrauch schon zum 3. Mal verstellt. Alle Einstellungen waren verstellt. Man hat mir versprochen, dass der Mechaniker das wieder einstellt. Das hat man leider nicht gemacht.