Autohaus Rastetter, Karlsruhe

Christiane C. Neuwagen Nissan

Ab jetzt bin ich stolze Nissan Qashqai Besitzerin.
Als ich das Fahrzeug hier auf dieser Homepage gesehen habe,
war ich hin und weg.
Da es mir aber persönlich nicht möglich war durch die Entfernung vom Wohnort bis zum Autohaus zu fahren, um einfach nur mal zu schauen und probe zu fahren, regelte ich den Kauf mit Herrn Balogh per Mail und Telefon.
Als alles fertig war, fuhr mein Mann und ich dann in das Autohaus nach Karlsruhe, dort wurden wir nach unserer Fahrt von 5 h sehr freundlich empfangen.
Nach dem Autokauf übernachteten wir noch in Karlsruhe im Hotel,
sodass die Heimreise am nächsten Tag nicht zu stressig für uns wird.
Auch da gab es keine Probleme mit dem Autohaus, dass das gekaufte Auto dort noch verblieb und wir es dann am Morgen abholten und die Heimreise antraten.
Ich möchte Herrn Balogh besonders loben, er ist ein sehr freundlicher, kompetenter und zuvorkommender Autoverkäufer.
Er machte es mit möglich, dass ich unter diesen Umständen ein Auto kaufen konnte.
Ebenso möchte ich mich bei Herrn Müller und allen anderen Mitarbeiter dieses Autohauses in Karlsruhe für Ihre Freundlichkeit bedanken.
Danke ;-)

Thomas H. Neuwagen Nissan

Habe vor Kurzem einen Nissan Qashqai bei Herrn Kern (Filiale Karlsruhe)gekauft. War sehr zufrieden mit der schnellen und freundlichen Abwicklung. Vielen Dank dafür und großes Lob.

Torsten E. Neuwagen Nissan

Gestern haben wir unseren Nissan Evalia abgeholt. Anfangs waren wir etwas skeptisch, da der Kontakt nur per Mail und Telefon bestand. War aber total unbegründet. Es hat allse super geklappt. Ein großes Dankeschön an Herrn Kern - jederzeit wieder!

Peter L. Werkstatt Kia

Nachdem immer wieder mal bei meinem Optima ein Totalausfall des Navigationssystemes sporadisch stattfand, bin ich kurz vor Geschäftschluss beim AH Rastätter Durlach vorgefahren, und habe auf dem Hof den erstbesten, uniformierten AH-Mitarbeiter angesprochen um den nur zeitweisen, aber aktuell anstehenden Fehler bei laufendem Motor zu demonstrieren.
Und genau dieser Mitarbeiter nahm sich sofort die Zeit, um sich dem Problem zu widmen.
Die Garantieabwicklung, Teileliefertermininformation und Reparraturtabstimmung waren vorbildlich.
Vielen, vielen Dank Herr Heinrich, einen Service/Kundenberater der sich so perfekt und angagiert um einen Kunden bemüht, findet sich nicht im jedem Autohaus.
(Als Fuhrparkverantwortlicher, habe ich viel mit diversen Autohäusern zu tun, wo ein anderer Service gelebt wird)
Nochmals, Danke.

Andreas M. Neuwagen Kia

Sehr geehrtes Rastetter GmbH Team,
vor einigen Tagen habe ich einen Kia Ceed SW bei euch gekauft. Nach 1200 km bin ich immer noch so begeistert als bei der ersten Probefahrt.
Ich möchte mich ganz besonders bei Herrn Dennis Schindler bedanken der mich die ganze Zeit betreute.
Ich werde sehr gerne Das Rastetter Team weiter empfehlen und besonders Herrn Dennis Schindler als Verkäufer weiter empfehlen.

Ulrich G. Neuwagen Jeep

Ich habe vor einigen Wochen einen gebrauchten Jeep Grand Cherokee gekauft. Es gab Probleme mit den Reifen, welches der Verkäufer, Herr Kern, vorbildlich und unbürokratisch zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Ich würde sofort wieder ein Fahrzeug bei Ihnen kaufen, genau so Stelle ich mir einen Kundenberater vor.
Mit meinem Fahrzeug bin ich äußerst zufrieden, vielen Dank und Grüße an Herrn Kern.