Bewertungsverteilung
5 Sterne
73%
4 Sterne
23%
3 Sterne
4%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Autohaus

Autohaus Ost, Kiel

4,7
1778 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Rudi H. Werkstatt Volkswagen
2,0/5
Im Großen und Ganzen war alles bestens. Mein Serviceberater Herr S. hat eine Arbeitsaufnahme gemacht und gesagt, was gemacht werden muss. Der Werkstattmeister hat dann aber noch festgestellt, dass eine Glühlampe im Kofferraum kaputt ist. Ich habe eine Rechnung für die Inspektion von über 400 Euro bekommen und dann nochmals eine extra Rechnung in Höhe von 4,10 Euro für die Glühlampe. Dies hätte gleich auf eine Rechnung gehört und hat mich sehr gewundert.
Michael P. Werkstatt Skoda
5,0/5
Es war alles bestens und ich bin begeistert. Die Mädel`s sind sehr nett.
Jürgen S. Werkstatt Skoda
5,0/5
Der Hol-und Bringservice hat sehr gut funktioniert. Außerdem finde ich den Service der Werkstatt sehr gut.
Hans-Werner S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin bereits 30 Jahre in dieser Werkstatt. Die Werkstatt muss wohl ziemlich gut sein, wenn ich immer wieder komme.
Ernst-Georg Joachim W F. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Serviceleistung vom Autohaus Ost, weshalb ich auch gerne wieder komme. Mit meinem Kundendienstberater Herrn S. klappt auch immer alles prima. Jedoch wünsche ich mir, dass Kunden eine Ersatzmobilität, vorzugsweise einen Leihwagen, angeboten bekommen.
Dieter T. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich fand bei dem letzten Werkstattbesuch alles bestens.
Michael R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Meine E-Mail Adresse liegt dem Autohaus bereits vor. Ich möchte diese nicht noch einmal angeben. Es war wie immer einfach alles bestens. BMW kann sich da echt eine Scheibe abschneiden. Würde man da genauso behandelt werden wie hier im Autohaus und vor allem wie von dem Serviceberater Herrn S. dann wäre das Spitze! Es war von vorne bis hinten einfach nur super!
Annett M. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Alexander S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Autohaus Ost. Mein Kundendienstberater Herr S. ist sehr nett und kompetent. Ich habe derzeit keinerlei Kritikpunkte und komme gerne wieder ins Autohaus Ost.
Harald R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der Werkstattbesuch ist sehr gut und perfekt verlaufen. Der Serviceberater Herr S. ist sehr nett gewesen.
Mark H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Arbeitsqualität vom Autohaus Ost. Mein Kundendienstberater Herr F. ist nett, höflich und sehr freundlich. Optimal wäre es jedoch, wenn Kunden prinzipiell eine Dialogannahme erhalten und auch bei der Fahrzeugabholung mit dem Serviceberater am Fahrzeug die durchgeführten Arbeiten durchgehen. So kann ich als Kundin eventuelle Fragen noch erläutert bekommen. Ich wünsche mir diesen Service für die Folgebesuche, dann vergebe ich zukünftig auch sehr gerne die Note 1 .
Eleonore Waltraut O. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es hat alles geklappt. Ich habe nur eine Rechnung für den Leihwagen erhalten. Den sollte die Versicherung zahlen. Ich habe den Serviceberater Herrn S. wegen Kulanz gefragt. Das war ohne Erfolg, da der Schaden nicht dem Kilometerstand entsprach.
Silke Inge S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles gut. Ich bin kein Fachmann und kann es nur optisch beurteilen. Es ist wunderbar geworden. Es war ein Unfallschaden. Es wurde sich Zeit gelassen beim Erklären der Arbeiten. Es ist eine sehr gute Werkstatt. Herr S. erklärt alles wenn ich Fragen habe. Ob ich bei der Abholung nach der Zufriedenheit gefragt wurde, weiß ich nicht ehr, ich hatte es sehr eilig.
Uta B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin total zufrieden, wie immer. So eine Werkstatt gibt es gar nicht mehr. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, auch im Verkauf. Ich habe 3 Autos bei Herrn H. gekauft. Ich kann das Haus nur loben und weiterempfehlen. In der Hauptzentrale wollte man mir nicht mal einen Preis sagen. Jetzt wurde auf Grund eines Steinschlags eine Scheibe erneuert. Es war ein Versicherungsschaden. Die Versicherungen wollen immer, dass man zu Carglass geht, aber dort war es nicht günstiger.
Susanne J. Werkstatt Audi
5,0/5
Es hat wie immer sehr gut geklappt. Die Note 1 kann ich da schon vergeben.