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Autohaus

BMW Procar, Köln Ost

4,7
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verifiziert
Werkstatt
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Procar Automobile GmbH & Co. KG - BMW Autohaus in Köln Ost

In unserem BMW Autohaus in Köln-Ost erhalten Sie die volle Anbindung an alle Vorteile der BMW AG. Ihr Fahrzeug ist Ihnen wichtig und Sie möchten das es in BMW Original-Qualität gepflegt und gewartet wird? Dann vertrauen Sie auf unsere bestens ausgebildeten BMW Service-Berater bei BMW Procar in Köln-Ost. Mit Zugriff auf ständig über 2.000 BMW und MINI PKW der Procar Gruppe, bietet unser BMW Autohaus in Köln-Ost immer das passende Angebot für unsere Kunden.

Nutzen Sie unser herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei BMW Kauf und BMW Service für BMW Neuwagen, BMW Jahreswagen, BMW Dienstwagen oder BMW Gebrauchtwagen in Köln-Ost. Vereinbaren Sie jetzt eine Probefahrt mit ihrem BMW Wunschmodell oder testen Sie jetzt unsere BMW Werkstatt in Köln-Ost. Bei uns erhalten Sie alle BMW Reparaturen nach höchsten BMW Qualitätsstandards inkl. BMW Originalteilen.

BMW, MINI
Procar Automobile GmbH & Co. KG
Clevischer Ring 129
51063 Köln Ost
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Bewerterstruktur
Männer
75%
4,8
Frauen
25%
4,2
Gesamtbewertung
sehr gut (4,5/5)
76 Bewertungen
seit 27.06.2022
Seriöse Kundenbewertungen
635 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
588 Bewertungen
Google
4,4/5
15 Bewertungen
mobile.de
4,0/5
32 Bewertungen
AutoScout24

Letzte Einzelbewertungen

Biagio De L. Gebrauchtwagen BMW
1,0/5
Mein Problem wurde nicht behoben, bin unzufrieden mit der Reparatur.
Aylin A. Werkstatt BMW
1,0/5
Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe!

Ich habe mein Auto zum Service abgegeben und wurde von unprofessionellen Mitarbeitern betreut, die keine Ahnung haben und denken, sie könnten mit falschen Aussagen einen Kunden abzocken. Am Empfang habe ich meinen Termin angekündigt, und da fing es schon an. Ich habe der Mitarbeiterin gesagt, dass im Bordcomputer eine Abgasuntersuchung angezeigt wird und dass die HU erst im nächsten Jahr fällig ist.

Als Antwort kam dann, dass der TÜV das machen muss – keine weiteren Worte dazu. Danach wurde mein Auto kontrolliert, und es fielen Aussagen wie „die Reifen und Bremsen sind ganz okay“. Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass diese neu sind! Dann wollte er mir noch weitere Dinge andrehen, die nicht benötigt werden.

Einfache Abzockmethoden. Man sollte sich nicht auf diese Menschen verlassen; wenn man keine Ahnung hat, wird man nur über den Tisch gezogen! Die Krönung kam zum Schluss bei der Abholung. Ich habe eine Rechnung über 1.060 € vorgelegt bekommen, statt 538 €. Als Beweis habe ich es in der App vorgezeigt!

Nach 10 Minuten Absprache im Hinterzimmer kam dann die Antwort: „Ich habe gute Nachrichten, es war ein Fehler im System.“ Was für ein schlechter Service! Wenn ich nicht selber gewusst hätte, was ich zahlen muss, hätten die mich eiskalt betrogen! Von diesem Laden kann ich nur abraten, dort das Auto abzugeben!
Reiner P. Werkstatt BMW
3,0/5
Leider war das Fahrzeug für eine Rückrufaktion (Software) 2 Wochen in der Werkstatt
Silvia S. Werkstatt BMW
5,0/5
Privat!!!! Wie immer Alles bestens. Terminierung, Leihwagen, Reparatur, Service.

Kleine Klagen!!!! Top Team
Renate B. Werkstatt BMW
5,0/5
Es war alles sehr positiv, Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Keine Beanstandungen.
Wolfgang R. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr freundliches Personal.
Termin wurde eingehalten.
Karl-Heinz S. Werkstatt BMW
5,0/5
Mit der Bestätigung zu den 5 Sternen ist aus meiner Sicht alles gesagt, es war alles gut.
Albert A. Neuwagen MINI
5,0/5
Bestens
Jürgen K. Gebrauchtwagen BMW
5,0/5
Beratung und Abwicklung top. Fahrzeugübergabe einwandfrei.
Alexander F. Gebrauchtwagen BMW
5,0/5
Bei DEM KAUF meines 3 .BMW in dieser Filiale war wieder alles Perfekt. Bedanken möchte ich mich auch bei dem Teileverkauf sowie der Werkstatt,
für die gute Zusammenarbeit
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