4,5
433 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

F/G/M Mettchen Müller, Luckenwalde

Wir als F/G/M Mettchen Müller stehen als autorisierter Vertriebs- und Servicepartner von Mercedes-Benz und smart für persönliche Betreuung, höchste Markenkompetenz und zuverlässigen Service. Mit unserem umfassenden Angebot begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden von der Beratung bis zur langfristigen Fahrzeugbetreuung.
Neben Neu- und Gebrauchtfahrzeugen bieten wir Ihnen auch Junge Sterne Pkw und Transporter. 
Unseren Slogan “Gemeinsam stark für unsere Kunden” leben wir dabei tagtäglich. 

Mercedes, smart
F/G/M Mettchen Müller GmbH & Co. KG
Frankenfelder Chaussee 1
14943 Luckenwalde
hier bewerten
Gesamtbewertung
sehr gut (5,0/5)
34 Bewertungen
seit 30.12.2015
Seriöse Kundenbewertungen
399 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
249 Bewertungen
Google
5,0/5
26 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
9 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
115 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für seine zuverlässige Terminplanung und den reibungslosen Ablauf. Sie berichten, dass ihre Fahrzeuge stets pünktlich fertig sind, selbst bei kurzfristigen Reparaturen, und dass sämtliche Wünsche kompetent umgesetzt werden. Die persönliche Ansprache wird besonders hervorgehoben; man fühle sich nicht wie eine Nummer, sondern individuell betreut. Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals sorgen für ein angenehmes Gesamterlebnis, das häufig als „wie man es sich wünscht“ beschrieben wird. Auch die schnelle Bearbeitung von kleineren Arbeiten, wie Licht‑ oder Hupe‑Austausch, wird positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Umfelds, in dem Kunden sich gut aufgehoben fühlen und gerne wiederkommen. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
97%
4 Sterne
3%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Das heben Kunden positiv hervor
Schnelle Reparatur Pünktliche Abholung Freundlicher Service Zuvorkommende Behandlung Klarer Servicetermin Morgenabgabe möglich Problemlose Abwicklung Zuverlässiger Ablauf Professionelles Personal Transparentes Vorgehen

Letzte Einzelbewertungen

Service für Fahrtenschreiber Streidt & T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Serviceteam ist überragend. Danke für alles. Werkstatt klasse. Alle Punkte wurden abgearbeitet, auch die extra wurden nicht vergessen. Auch hier ein großes Dankeschön.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team alle Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit erledigt hat und sogar die zusätzlichen Punkte nicht vergessen wurden. Ihr Lob für die Werkstatt nehmen wir gerne entgegen und motiviert uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.
Steffen L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke für die sehr freundliche und kompetente Abwicklung des Servicetermins, die umfassende Beratung und korrekte Ausführung der Arbeiten. Bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die freundliche und kompetente Abwicklung, die umfassende Beratung sowie die korrekte Ausführung der Arbeiten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Service‑Standard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Franz-Maik P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Alle besprochenen Arbeiten wurden pünktlich und einwandfrei ausgeführt. Insgesamt ein gutes Gefühl, wenn man sein Fahrzeug wieder im Empfang nimmt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Pünktlichkeit und der Ausführung der Arbeiten zufrieden waren. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit Ihr Fahrzeug bei jedem Besuch in besten Händen ist.
ILKA-Chemie G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden und komme definitiv wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Angela K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die vereinbarte Innen- und Außenreinigung meines Fahrzeuges ist zu meinem Bedauern nicht erfolgt. Trotz Anzeige des Mangels wurde mir kein Entgegenkommen signalisiert.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass die vereinbarte Innen‑ und Außenreinigung nicht durchgeführt wurde und Sie keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Wir prüfen den Vorgang umgehend und bieten Ihnen gerne eine Nachbesserung an – bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir das klären können. Ihr Hinweis hilft uns, den Service weiter zu verbessern.
Michaela F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vereinbarte Leistungen wurden umgesetzt. Gute Atmosphäre
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass die vereinbarten Leistungen zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden und Sie die angenehme Atmosphäre erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Bernhard B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mit etwa 1/30min war die Zeit zu lang...
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Wartezeiten weiter zu verkürzen, damit Ihr nächster Termin noch angenehmer wird.
Celey-Chemie V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wie immer auf 5 Sterne Niveau !
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie erneut eine erstklassige Erfahrung gemacht haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.
Ingrid M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super freundlicher Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als super freundlich empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Kerstin F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns positiv war.
Jan T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
ohne
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Blüten-Apotheke e. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top👍
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Marcel S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr freundlich und kompetent!!! Problemlose Abwicklung der Reparatur.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie die reibungslose Reparaturabwicklung erlebt haben. Wir hoffen, Sie auch künftig zu Ihrer vollen Zufriedenheit betreuen zu können.
Sandra G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es ist bestimmt nicht oft möglich aber mein Auto konnte eine Woche früher repariert werden. Dafür sind wir sehr dankbar. Die Mitarbeiter waren sehr nett und unkompliziert. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Fahrzeug eine Woche früher fertig war und Sie den freundlichen, unkomplizierten Service positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, auch künftig flexibel und kundenorientiert zu arbeiten. Gerne heißen wir Sie jederzeit wieder bei uns willkommen.
Andreas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zur vollen Zufriedenheit. Von der Annahme bis zur Abholung
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass unser Service von der Annahme bis zur Abholung Ihren Erwartungen entsprach. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
  • 1 Identifikation
  • 33 Referenznummer
  • 0 Stammkunde
  • 1 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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