Bewertungsverteilung
5 Sterne
73%
4 Sterne
25%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Autohaus

Tiemeyer (VW), Lüdenscheid

4,7
1922 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Rolf H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Das war alles in Ordnung, aber ich bin von meiner alten Werkstatt etwas anderes gewohnt. Der Service war vor 15 Jahren besser, als ich noch einen VW Passat gefahren habe.
Antwort vom Autohaus
Hallo Rolf H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ehrliches Feedback zu geben. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns mehr darüber erzählen, in welcher hinsicht wir uns noch verbessern können. Gerne können Sie dazu ganz einfach eine Mail an feedback@piepenstock.de senden.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Hans-Jörg P. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich wurde gut behandelt. Es wurde alles gemacht. Ich war zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Hans-Jörg P.,
vielen Dank, dass Sie von Ihrem letzten Besuch bei uns berichtet haben.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Arnhild Heide G. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mit der Terminierung war ich nicht zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Arnhild Heide G.,
es ist für uns enttäuschend, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht positiv war. Wir möchten Ihre Erfahrung mit uns besser verstehen und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns baldmöglichst kontaktieren. Wir werden gewiss unser Bestes tun, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Ulrike K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es wurden neue Radlager eingebaut. Das ursprüngliche Geräusch ist aber nach wie vor da. Es ist auch noch eine Unwucht da. Es sind Geräusche da, die vorher nicht da waren. Ich habe mit dem KDB Herrn W. eine Probefahrt gemacht aber er konnte nichts Außergewöhnliches hören. Der Hol und Bring Service wird angeboten, aber der Fahrer ist durch Lüdenscheid gebrettert. Ich kann nur von Glück sagen, dass er keinen Unfall gebaut hat. Ich habe recht schnell einen Termin bekommen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ulrike K.,
alle Bewertungen unserer Kunden sind für uns äußerst wichtig, besonders Ihre Bewertung schätzen wir sehr, denn sie gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern.
Vielen Dank dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihre Kommentare nutzen, damit dieses Problem in Zukunft nicht mehr auftaucht.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Jürgen W. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin im großen und ganzen zufrieden mit dem AH. Alle arbeiten werden gut gemacht.
Antwort vom Autohaus
Hallo Jürgen W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielleicht schaffen wir bei Ihrem nächsten Besuch die 5 Sterne :-)
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Beata Maria Z. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich hatte um einen Rückruf gebeten, der nicht erfolgt ist vom AH. Die Lieferzeiten von den Teilen waren sehr lange.
Antwort vom Autohaus
Hallo Beata Maria Z.,
wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Besuch bei uns nicht den von uns angestrebten Standards entsprach. Wir werden alles daran geben, dass soetwas nicht noch einmal vorkommt. Bei den Lieferzeiten sind wir leider an den Hersteller gebunden und können dies auch nicht beschleunigen.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Frank Peter E. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
An der Rezeption teilte ich mit, dass ich das Öl mitgebracht habe und es im Kofferraum liegt. Dem Meister hatte ich es nicht extra nochmals gesagt. Die Inspektion wurde gemacht aber nicht mit meinem Öl. Wenn man das an einer Stelle sagt, müsste das ausreichen. Früher kam man gleich zum Meister, nicht erst an die Rezeption.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frank Peter E.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ehrliches Feedback zu geben. Soetwas darf natürlich nicht passieren. Ich werde dieser Sachlage nachgehen - damit soetwas nicht wieder vorkommt.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Mehmet K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Trotz Termin dauerte es, bis ich dran kam.
Antwort vom Autohaus
Hallo Mehmet K.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr enttäuscht über Ihre nicht allzu positive Erfahrung mit uns. Wir möchten Ihre Erfahrung diesbezüglich besser verstehen, und wären Ihnen sehr dankbar wenn Sie uns baldmöglichst auf feedback@piepenstock.de kontaktieren.
Ihr Autohaus Piepenstock Google-Team.
Milica S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich muss noch einmal in die Werkstatt, weil etwas bestellt werden muss. Aber sonst bin ich zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Milica S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kommt es zur Zeit zu Lieferengpässen seitens des Herstellers. Diese können wir nicht beeinflussen. Trotzdem hoffen wir, Ihnen bald erneut mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Marvin K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Ich komme gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Hallo Marvin K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Lassen Sie uns doch bitte wissen, was wir für Sie tun können um auch Ihre 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Klaus Sönke H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich fand alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus Sönke H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in einem unserem Haus begrüßen zu können!
Ihr Autohaus Piepenstock Team.
Horst H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden. Die Preise sind aber manchmal etwas hoch.
Antwort vom Autohaus
Hallo Horst H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Autohaus Piepenstock Team.