Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
4%
1 Sterne
1%
Autohaus

Fett & Wirtz Automobile, Moers-Hülsdonk

4,6
3110 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Harald S. Werkstatt MINI
5,0/5
Erneut volle Zufriedenheit. Ein super Service. Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Schwiete,

vielen Dank für Ihre erneute positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Sie auch dieses Mal wieder überzeugen konnten. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für unser Team die schönste Bestätigung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Ibrahim T. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Toptas,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Werkstatt BMW
5,0/5
Top
Antwort vom Autohaus
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Das lesen wir gerne. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Peter B. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie bisher immer - Terminierung / Betreuung / Durchführung - PEFEKT!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Bitter,

vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvereinbarung, der Betreuung und unserem Service erneut rundum zufrieden waren. Ihr Vertrauen ist für unser Team die schönste Bestätigung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Werkstatt BMW
5,0/5
Schneller Wechsel der Winter- auf Sommerbereifung.
Der Werkstattmeister arbeitet mit, damit es schneller geht.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Smets,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Schön, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat. Ihr Lob für den Einsatz unseres Werkstattteams freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Angela H. Werkstatt BMW
5,0/5
Zuverlässig, kompetent und freundlich wie immer
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Heiß,

vielen Dank für Ihre netten Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal wieder gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Irene Renate T. Werkstatt BMW
5,0/5
Schnelle Abwicklung, alles top
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Tournee,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Schön, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Kadir Ö. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles wie immer Klasse !!!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Önügören,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wie schön, dass Sie auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Ursula R. Werkstatt MINI
4,0/5
Prima wie immer
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Rust,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

Wie schön, dass Sie auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Freundliche Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Dario H. Werkstatt BMW
2,0/5
Grundsätzlich die Marke und das Produkt finde ich gut.
Meine letzte Service-Erfahrung lief etwas unter dem Motto „weniger ist mehr“. Das Ganze im Vorfeld, Online-Check-In, Termin- und Auftragsbestätigung, Auftragsannahme vor Ort digital, schnell und unkompliziert, Rücksprache mit Werkstatt auch beispielhaft, jedoch dann kam die Auftragserfüllung, und diese war eine reine Katastrophe. Von der drei zusätzlichen Leistungen wurde keine Einzige erfüllt. Die Scheibenwischer habe ich über den Ersatzteilverkauf im Nachgang veranlasst. Das kostenpflichtige Nachfüllen der Flüssigkeiten sowie die kostenlose Fahrzeugwäsche wurden überhaupt nicht durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der eigentliche Service‑Auftrag nicht den Erwartungen entsprochen hat und die zugesagten Zusatzleistungen völlig ausgefallen sind.
Ihr positives Feedback zur digitalen Termin‑ und Auftragsabwicklung freut uns, doch die beschriebene Auftragsausführung entspricht natürlich nicht unseren Standards. Wir werden Ihren Fall prüfen und Maßnahmen zur Sicherung unserer Servicequalität ergreifen.
Sofern Sie noch weitere Details zur Ihrem Besuch bei uns teilen möchten, stehen wir Ihnen unter feedback@bmw-fett-wirtz.de zur Verfügung.
Ihr Fett & Wirtz Team
Per H. Werkstatt BMW
5,0/5
Pünktlich, freundlich, zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Hegenberg,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback freut unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von Fett & Wirtz Moers
Erich Friedrich R. Werkstatt BMW
5,0/5
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit den Leistungen des Autohauses Fett & Wirtz.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Rehne,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist für unser gesamtes Team eine besondere Wertschätzung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Freundliche Grüße
Ihr Team von Fett & Wirtz aus Moers
Monika G. Werkstatt MINI
5,0/5
Wie immer alles super gelaufen. Von der Terminabsprache über den Leihwagen bis hin zur Abrechnung mit der gegnerischen Versicherung des Unfallverursachers alles bestens.
Danke 😊
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat. Ihr positives Erlebnis geben wir gerne an das Team weiter. Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. 😊
Andrea P. Werkstatt BMW
4,0/5
Alles okay
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch mit 4 von 5 Sternen bewertet haben.

Gerne möchten wir Ihr Feedback nutzen, um unseren Service noch weiter zu optimieren, um bei ihrem nächsten Besuch 5-Sterne zu erhalten. 🚗💬
Ibrahim K. Werkstatt BMW
5,0/5
perfkt