Auto Parc France, Mülheim a. d. Ruhr (Peugeot,Citroën)

Tobias W. Werkstatt Citroen

Ich berichte hier über den Citroen Partner im Auto Parc France.
Eine "1 Sterne Bewertung" ist sogar schon zu gut, leider geht nicht weniger. Ich kann diese Werkstatt leider nicht empfehlen! Geht woanders hin.

Der Kunde ist König wird hier ganz klein geschrieben.
Ein Werkstattmeister sollte mit mir und meinem Auto eine Probefahrt machen um ein defekt zu lokalisieren. Anschließend sollte ein Kostenvoranschlag berechnet werden damit ich weiß wie viel die Reparatur mich kosten wird.

Ich bin nach einem freundlichen Telefonat also hingefahren und musste eine Stunde warten bis ein Meister sich für mich Zeit genommen hatte. Persönlich vorgestellt hat er sich nicht. Freundlich war er auch nicht. Viel gesprochen hat er auch nicht. - Er war einfach nur genervt.

Bei der Probefahrt konnte er keinen defekt feststellen obwohl das "Geräusch" über das ich mich beklagt habe eindeutig hörbar war, sogar für außenstehende. Das Lenkrad hat gezappelt bei einer höheren Geschwindigkeit, selbst das ist ihm nicht aufgefallen. - Sagte er.

Ich bin nicht paranoid, man merkt ja wohl bei der Fahrt, wenn irgendwas an der Achse poltert.

Seine Aussage war: Ich bin wohl nicht so feinfühlig, ich merke keinen defekt"

Als wir den Wagen auf die Bühne heben wollten hat er es nicht mal vernünftig probiert, der Wagen ist tiefer gelegt ja, aber das hätte LOCKER gepasst. Ohne ein Wort zum Kunden fährt er den Wagen aus der Halle und verweist mich in eine andere Werkstatt, die den Wagen auf eine Bühne kriegen und hat sich nicht mal verabschiedet und ist rein gegangen.

Die Zeit eines Werkstatt Meisters ist sehr teuer und kostbar, kann ich alles verstehen. Aber wenn man so mit Kunden umgeht mit so einer Unlust und Demotivation, kann ich diese Werkstatt niemanden empfehlen.

Da hier im Umkreis Mülheim / Essen / Oberhausen viele "Franzosen Fans" unterwegs sind, werde ich mein Beileid mit dieser Werkstatt Kundtun.
Schade ist, dass diese genau das selbe über euch sagen.