Autohaus

Beresa, Münster

4,6
3820 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Christel P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin super zufrieden mit dem Autohaus. Die Parkspur kenne ich noch nicht. Ich stell mein Fahrzeug ab und ein Mitarbeiter holt es.

Adam S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war 100%ig zufrieden. Ich habe einen Taxigutschein bekommen und das Auto war gewaschen. Es war perfekt.

Heinz P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Arbeiten waren wieder einmal hervorragend. Ich gehe seit 2005 zu Beresa, auch schon mit meinem vorherigen Mercedes, und bin immer wieder vollkommen zufrieden.

Irene D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es war alles perfekt, das ist die beste Werkstatt in Münster.

Peter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir waren bestens zufrieden, der nächste Termin steht bereits, wir kommen bald wieder.

Katja H. Werkstatt smart
5,0/5
Ja, ich bin damit einverstanden, das AH darf meine Antwort auf ihrer Website veröffentlichen.

Jeremy B. Werkstatt smart
4,0/5
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, es hat alles gut geklappt.

Friedrich H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Es war alles gut, nur die telefonische Erreichbarkeit sollte verbessert werden.

Hans-Georg P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich kann für diese Werkstatt die 10 Punkte vergeben, weil alles gut gelaufen ist.

Albrecht B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bei diesem Besuch war alles sehr zu meiner Zufriedenheit. Die Wartezeit war ein bisschen lang. Seitdem das AH sich in diesem neuen Geschäft befindet, ist es besser geworden.

Trevor B. Werkstatt smart
5,0/5
Ich bin zu 100 Prozent zufrieden. Mein Sohn interessiert sich derzeit für eine A-Klasse und deshalb kommen wir noch einmal vorbei.

Stephan B. Werkstatt smart
4,0/5
Ich vergebe 8 Punkte, weil mein Fahrzeug nicht gewaschen wurde. Sonst ist alles soweit in Ordnung.

Petra S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden.

Cornelia M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliches Personal und guter Service.

Leo R. Neuwagen Mercedes
1,0/5
Ursprünglich wollte ich einen "Jungen Stern" bzw. Jahreswagen kaufen. Dem Verkäufer, den ich per Zufall erwischte, war es offenbar völlig egal, ob ich einen Wagen kaufte oder nicht. Wir waren uns schon einig, daß ich wegen fortgeschrittener Zeit am kommenden Tag wieder kommen sollte. In der Zwischenzeit sollte der "Papierkram" zur Unterschrift vorbereitet werden. Als ich am anderen Tag kam, war der Wagen an einen anderen Kunden verkauft. Habe dann dort einen Neuwagen - wie in den letzten 30 Jahren - gekauft. Ich ärgere mich jetzt immer noch, daß ich nicht bei einem anderen Händler gekauft habe., was ich in Zukunft tun werde.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie von der Abwicklung bei Ihrem beabsichtigten Junge Sterne Kauf enttäuscht wurden. Unser Anspruch ist selbstverständlich stets Ihre vollkommene Zufriedenheit sowie eine Beratungs- und Servicequalität die Sie begeistern.

Ihre Kritik ist daher für uns eine wertvolle Information um die Kundenzufriedenheit zu sichern.

Wir würden uns freuen Sie trotz der anfänglichen Enttäuschung bei Ihrem aktuellen Fahrzeugkauf auch in den nächsten 30 Jahren als zufriedenen Kunden unseres Hauses begrüßen zu können!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr BERESA-Team