Autohaus Peter, Northeim

Gerhard J. Werkstatt Mercedes

Die vereinbarte Zeit, um das Auto wieder mitzunehmen, wurde nicht eingehalten. Und dies obwohl bei der Terminfestlegung ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass ein wichtiger Folgetermin bevorstand. Aus dem Grund habe ich den Wagen sogar eine halbe Stunde eher zur Werkstatt gebracht. Meine Reklamationen kurz vor und kurz nach der vereinbarten Uhrzeit wurden keine Beachtung geschenkt. Als Antwort erhielt ich von dem Werkstattverantwortlichen nur, dass er meine Verärgerung verstehen könnte, aber man könnte nicht jeden Wunschtermin einhalten. Auch wenn dieser zugesagt wurde.
Gegen die Qualität der ausgeführten Arbeit gibt es nichts zu beanstanden.