Autohaus Lenz (Skoda), Oelde - Stromberg

Stefan G. Gebrauchtwagen Skoda

Mit der Kaufabwicklung bin ich zufrieden, aber der Kaufvertrag war zwei Mal fehlerhaft.

Rosemarie D. Gebrauchtwagen Skoda

Es gab Unstimmigkeiten. Man hat sich dafür auch entschuldigt. Das Fahrzeug wurde mir 14 Tage später übergeben. Der Service war gut.

Christian V. Gebrauchtwagen Skoda

Ich habe ein Auto gekauft und bin mit der Abwicklung im Großen und Ganzen zufrieden. Der Verkäufer hat einen guten Job gemacht.

Petra R. Neuwagen Skoda

Ich bin mit der Kaufabwicklung an sich zufrieden, muss aber bemängeln, dass die Montage des Fahrradträgers nicht fristgemäß erfolgte, obwohl dafür zweieinhalb, drei Wochen Zeit war. Der geplante Auslieferungstermin wurde deshalb ganz kurzfristig abgesagt. Da mir dafür das Verständnis fehlte, was ich auch äußerte, wurde die Übergabe doch noch wie geplant vorgenommen.

Paula Katharina L. Neuwagen Skoda

Ich habe ein Auto gekauft und bin mit der Abwicklung nicht ganz zufrieden, weil ich auf das Auto sehr lange warten musste.

Mechthild J. Neuwagen Skoda

Es war okay.

Sebastian D. Werkstatt Skoda

Die Jungs in der Werkstatt machen ihre Arbeit gut.

Günther S. Neuwagen Skoda

Ich habe ein Auto gekauft und bin mit der Abwicklung zufrieden. Es wurde vergessen, ein Zubehörteil zu bestellen. Das wurde inzwischen nachgeholt. Wenn das Teil da ist, wird mein neuer Wagen abgeholt werden, und das ist dann wieder in Ordnung.

Michael M. Werkstatt Skoda

Was der Kundenbetreuer herausreißt. ist ganz toll.

Werner W. Werkstatt Skoda

Der Luftdruck wurde bei diesem Reifenwechsel nicht richtig abgespeichert. Deshalb hat ein Reifen die Luft abgelassen. Der Fehler wurde aber sofort behoben. Ich bin zufrieden.

Ludwig K. Werkstatt Skoda

Ich war zufrieden, es war alles in Ordnung.

Norbert A. Werkstatt Skoda

Ich bin zufrieden. Es ist alles soweit in Ordnung.

Heinz-Ulrich L. Werkstatt Skoda

Ich bin zufrieden. Ich habe einen Kaffee bekommen und konnte mich nett hinsetzten.

Mark Antonius R. Werkstatt Skoda

Ich war mit dem letzten Besuch zufrieden.

Edmund H. Gebrauchtwagen Skoda

Mit dem Kauf war ich zufrieden. Die Abwicklung war etwas holprig. Obwohl die Abholung um 2 Tage verschoben wurde, waren die Winterreifen nicht aufgezogen. Vielleicht hat die Werkstatt gepennt. Es wurde dann aber schnell und unbürokratisch abgewickelt. Zum Kauf gehört auch eine abnehmbare Anhängerkupplung. Bei der Hektik habe ich gar nicht danach gefragt. Zuhause habe ich dann festgestellt, dass sie fehlt. Ich hatte dann angerufen. Der Verkäufer Herr K. hatte mir eine E-Mail geschrieben, dass er sich darum kümmern will und sie von dem Vorgänger besorgen will. Sie wird mir dann zugeschickt. Das ist aber schon 10 Tage her. Ich brauch die Anhängerkupplung. Dadurch hat die Pille einen bitteren Nachgeschmack. Die Art und der Umgang bei der Abwicklung waren sehr gut. Mit dem Auto bin ich auch sehr zufrieden. Man sagte mir auch, dass das Auto einer Inspektion vor der Übergabe unterzogen wird. Dann setze ich aber voraus, dass es dann auch vollständig ist. Deshalb habe ich jetzt berechtigte Zweifel, dass das Auto einer Inspektion unterzogen wurde. Kurz vorher wurde eine Inspektion gemacht. Das Öl usw. ist in Ordnung. Technisch fühlt es sich auch sehr gut an. Ich denke, dass es in Ordnung ist. Ich habe ein Auto in Zahlung gegeben. Das war sehr, sehr ordentlich. Auch die Preisabwicklung. Vom Grundsatz her bin ich ganz zufrieden. Die Jungs machen einen guten Job. Sie sind kompetent. Ich weiß ja nicht wer für was zuständig ist. Ich denke eher die Werkstatt. Aber der Verkäufer hätte vielleicht kontrollieren können ob alles da ist.