Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

ROSIER, Peine

4,5
369 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Harry S. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Z. zt. habe ich seit drei Jahren eine C-Klasse, die ich als "JUNGERSTERN" in Braunschweig erworben habe. Der Wagen hat eigentlich eine Garantie bis 03/2024. Die Laufleistung beträgt z. Zt. ca. 12.000 KM.
Doch vor kurzer Zeit ist die Autobatterie total defekt gewesen. Ich meine, dass hier ein aboluter Qualitätsmangel vorliegen muß. Eine Sichtprüfung durch die Werkstatt, hat eine Garantie abgelehnt. Jetzt frage ich mich, was sieht man bei einer Sichtprüfung an einer Autobatterie erkennen. Ich halte dies für lächerlich. Denn in eine Batterie kann keiner hinein sehen. Seit 35 Jahren fahre ich nur E-Klassen. So etwas ist mir noch niemals passiert. Auch in dieser Zeit hatten wir auch sehr starke Kältewinter, und nichts ist passiert.
Eine normale Aotobatterie muß mindestens zwischen 6-8 Jahren ohne Probleme halten.
Also mein empfimden dazu ist enttäuschend. Das ist nicht Mercedes Benz.
Antwort vom Autohaus
Wir bedauern Ihre negative Bewertung und Ihre Unzufriedenheit. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis, dass die Batterie grundsätzlich nicht Bestandteil der Jungen Sterne Garantie ist. Nichts desto trotz haben wir eine Kulanzanfrage beim Hersteller gestellt, die jedoch leider negativ verlief. Da uns sehr an einer positiven Kundenbeziehung gelegen ist, sind wir Ihnen preislich bei der Rechnung entgegen gekommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft bei ROSIER in Peine besuchen würden. Gern steht Ihnen unsere Service Teamleitung vor Ort für Rückfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROSIER Online-Team
Wolfgang P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schneller Service und Beratung, schnelle und kompetente Arbeits Abwicklung.
Willi N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Bedienung, toller Service, schnelle Erledigung
Christoph Karl L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles perfekt geklappt , von der Annahme bis zur Abholung .
Willi N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es ging alles ohne Koplikationen und preisgünstig.
Herbert H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termin war kein Problem.Wurde sehr gut vom Werkstatt Meister aufgeklärt.
Rezeption war sehr freundlich.
Hans-Peter Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wurde nach Abgabe des PKW unverzüglich von der Werkstatt nach Hause gebracht und nach Erledigung des Reifenwechsels und der Inspektion wieder abgeholt. Klappte alles -wie immer- perfekt.
Florian L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut. Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Willi N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Top
Dieter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schneller Termin, freundliche Bedienung und gute Arbeitsleistung.
Also alles Bestens.
Harry S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gut zufrieden. Freundliche Begrüßung.
Jennifer H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Super, dass online ein Termin vereinbart werden konnte. Kurze Wartezeit und prima Service.
Karl B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Guter Service, schnell und relativ preiswert.
Corinna B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle sind nett, flexibel und zuvorkommend
Erwin H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service war wie immer zufriedenstellend!