Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Plattling, Plattling

4,6
1071 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Armin W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Abwicklung war problemlos, Personal freundlich und zuvorkommend. Die beanstandete Verbrauchsanzeige war nach dem Kundendienst wieder i. O., leider versagte sie nach ein paar Tagen wiederholt. Dies passiert immer wieder häufig, jedoch unregelmäßig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Armin !. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre 5* Bewertung.. Gerne sehen wir uns noch einmal die Verbrauchsanzeige an. Bitte beachten Sie, dass sich die Verbrauchsanzeige Ihrem individuellen Fahrstil anpasst um ein realistisches Verbrauchsbild nach Ihrer Fahrweise zu ermitteln. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Sandra W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Sandra W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Erich P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Terminvergabe bestens!
Personal zuvorkommend und stets freundlich!
Service zeitnah und ohne jegliche Beanstandungen erledigt!
Preis insbesondere Original-DB-Öl und verbaute Teile gegenüber Vergleichspreisen von Originalteilen
im Internet meineserachtens überteuert?
Künftig werde ich vor Terminvereinbarung Vergleichsangebote anderer Werkstätten einholen!
Antwort vom Autohaus
Lieber Erich P.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rezension. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir mit unseren Preisen vor Ort in unseren Autohäusern nicht mit dem billigsten Internethändler mithalten können. Sie genießen in unseren Räumen eine persönliche Beratung und einen Service nach definierten Mercedes-Benz Standards. Ferner verwendet unser stets auf den neueste Stand geschulten Fachkräfte nur Originalteile unter Benutzung von Mercedes geforderten Spezialwerkzeugen zur Erhaltung der Garantie- und Kulanzansprüche. Selbstverständlich möchten wir Sie auch in Zukunft von unserem Angebot und Service überzeugen. Daher arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Kundenbetreuung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Elke N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zur Zufriedenheit
Roland K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Konnte meinen vereinbarten Termin ohne Probleme um 1 Std. verschieben und die Reparaturzeit war trotzdem nicht länger.
Antwort vom Autohaus
Lieber Roland K.! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Wir freuen uns auch auf Ihre Verbesserungsvorschläge, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Beate K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut geklappt
Antwort vom Autohaus
Liebe Beate K.! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Victor G. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Für den Austausch des Zündschlosses,brauchte man eine ganze Woche.Lächerlich ,beim Vertragshändler.War aber nicht das erste mal,das es so lang dauerte ,für Kleinichkeiten .Und anrufen musste ich auch selber denn die Herrschaften waren wohl sehr beschäftigt.Erst nach meinem zweiten Anruf wurde mir gesagt , daß das Auto eigentlich schon fertig währe.
Antwort vom Autohaus
Lieber Victor G.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie nachhaltig von unserem Service und Angebot überzeugen. Hierfür steht Ihnen auch gerne unser Plattlinger Centerleiter Herr Josef Doppelhammer unter der Telefonnummer +49 9931 98288-798 oder unter josef.doppelhammer@hirschvogel.eu zur Verfügung. Wir freuen uns auf den regen Austausch mit Ihnen, so dass Sie uns zukünftig getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Olga L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Liebe Olga L.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Paul M. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Keine Vorbesprechung zum Leistungsumfang
Keine Nachbesprechung
Übergabe durch Rezeption
Ausreichend reicht nicht in der Bewertung
Antwort vom Autohaus
Lieber Paul M.! Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten natürlich, dass Sie sich in Zukunft rundum bei HIRSCHVOGEL wohlfühlen. Um Ihre Verbesserungsvorschläge besser umsetzen zu können hat sich bereits unser Plattlinger Centerleiter Herr Josef Doppelhammer mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen und Ihre Unterstützung, so dass wir unser Angebot und Service nachhaltig verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Theresia W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besonders hervorzuheben sind Hr. Ebner (jeweils beim Autokauf) und Hr. Riedel (für alle Werkstatt Angelegenheiten). Wir waren noch nie so gut aufgehoben bzw. betreut als bei Hirschvogel GmbH, weiter so.
Antwort vom Autohaus
Liebe Theresia W.! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie noch nie so gut wie bei unserem Autorisierten Mercedes-Benz Verkauf und Service in Plattling aufgehoben waren. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Hermann M. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Alles i.O.,
Kontakt und Termin alles Top,
aber keine Erklärung bzw. Erläuterung über die durchgeführten Arbeiten
Antwort vom Autohaus
Lieber Hermann M.! Wie bereits mit unserem Plattlinger Centerleiter - Herrn Josef Doppelhammer - telefonisch besprochen, möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik dankend an und werden unseren Service nachhaltig verbessern. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Manfred P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr Professionell und Zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Manfred P.! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem professionellen und zuverlässigen Service zufrieden sind und diesen mit 5* bewerten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Dr. Rudolf E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens!! Werkstatt ist top!!
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Rudolf E.! Vielen Dank für Ihr TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Josef D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hervorragender Service-Beste Betreuung durch H. Riedl
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef D.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte - auch an Herrn Riedl - sowie Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Dr. med. Stefan H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
freundlich;kompetent; zuverlässig; pünktlich;
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. med. Stefan H.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserer Mobilen Kompetenz überzeugen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.