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Benutzerbereich
Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
6%
3 Sterne
6%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Autohaus
F/G/M Mettchen Müller, Prenzlau
4,4
252 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Bewertungen
Alle Leistungen
Werkstatt
Alle Marken
Mercedes
Olaf S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Sehr gute Organisation und Kommunikation vor und während des Termins! Vollste Zufriedenheit mit der erbrachten Leistung!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Organisation und Kommunikation als sehr gut empfunden haben und mit der erbrachten Leistung voll zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Marko E.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Die Durchsicht hat reibungslos geklappt .Und die wünsche hinsichtlich der Fertigstellung und Abholung haben auch super funktioniert.Das Personal ist super freundlich.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Durchsicht reibungslos verlief und die Terminwünsche zur Fertigstellung und Abholung zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden. Auch das freundliche Auftreten unseres Teams hat uns sehr gefreut. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
BAUKING Berlin-Brandenburg G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
guter service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
Jacob B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Top!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Jacqueline B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Alle sind super freundlich und kümmern sich sofort um einen. Hier ist man keine Nummer. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Malerbetrieb Jürgen R.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und wir Sie begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Jirko H.
Werkstatt
Mercedes
3,0/5
Nachdem ich zum ersten vereinbarten Termin erschienen war und das Austauschteil nicht vorrätig war, bin ich unvollrichteter Dinge wieder los gefahren. Der zweite Termin verlief dann problemlos. Mein Auto wurde morgens abgeholt und abends auch wieder nach Hause gebracht. Das hat zumindest gut geklappt.
Antwort vom Autohaus
Wir verstehen, dass die fehlende Verfügbarkeit des Austauschteils beim ersten Termin ärgerlich war, und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es freut uns, dass der zweite Termin reibungslos verlief und Ihr Fahrzeug zuverlässig abgeholt sowie zurückgebracht wurde. Sollten künftig weitere Teile benötigt werden, stehen wir gern zur Vorab‑Absprache bereit, um Engpässe zu vermeiden. Wir hoffen, dass Ihr Fahrzeug nun einwandfrei läuft und Sie uns bei zukünftigen Wartungen wieder vertrauen.
Yu A.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Wiera S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Sehr freundlicher, professioneller Service, ich empfehle es.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und professionell empfunden haben und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
BAUKING Berlin-Brandenburg G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
freundliche schnelle bearbeitung
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und zügige Abwicklung bei uns positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sven K.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Schaden wurde sofort lokalisiert . Reparatur wurde extrem kurzfristig ermöglicht und das Fahrzeug war schon vor der zugesagten Zeit wieder einsatzbereit.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass die Schadenlokalisierung sofort geklappt hat und die Reparatur so kurzfristig möglich war. Dass Ihr Fahrzeug bereits vor dem vereinbarten Termin wieder einsatzbereit war, entspricht genau unserem Anspruch. Vielen Dank für das 5‑Sterne‑Feedback – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Andre N.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
alles super geklappt und pünkliche Rückgabe
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlief und die Rückgabe pünktlich war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke!
Proverokon G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Wie immer ein sehr kompetenter und guter Service - man fühlt sich immer sehr gut aufgehoben :-)
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kompetent und vertrauensvoll empfinden. Ihr positives Feedback motiviert das Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Patrick S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Super Service. Sehr zuvorkommend und kompetent. Serviceteam und Empfangsteam 100% zuverlässig und empfehlenswert.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Team Sie zuvorkommend und kompetent betreut hat und Sie mit dem Service vollkommen zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Dajana L.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich hatte eine Kühlflüssigkeitswarnmeldung von meinem Mercedes erhalten. Als ich bei Mercedes Prenzlau anrief, wurde ich umgehend bedient. Das Problem wurde auch sofort behoben. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mir alles ganz genau erklärt. Die Wartezeit wurde mir mit einem Kaffee verkürzt. Vielen Dank für diesen wirklich hervorragenden Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Kühlflüssigkeitswarnung schnell und unkompliziert behoben werden konnte und unser Team die Situation klar erklärt hat. Dass Ihnen ein Kaffee die Wartezeit verkürzt hat, entspricht genau unserem Anspruch an kundenfreundlichen Service. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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