F/G/M Mettchen Müller, Prenzlau

4,4

252 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Jirko H. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Nachdem ich zum ersten vereinbarten Termin erschienen war und das Austauschteil nicht vorrätig war, bin ich unvollrichteter Dinge wieder los gefahren. Der zweite Termin verlief dann problemlos. Mein Auto wurde morgens abgeholt und abends auch wieder nach Hause gebracht. Das hat zumindest gut geklappt.

Antwort vom Autohaus

Wir verstehen, dass die fehlende Verfügbarkeit des Austauschteils beim ersten Termin ärgerlich war, und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es freut uns, dass der zweite Termin reibungslos verlief und Ihr Fahrzeug zuverlässig abgeholt sowie zurückgebracht wurde. Sollten künftig weitere Teile benötigt werden, stehen wir gern zur Vorab‑Absprache bereit, um Engpässe zu vermeiden. Wir hoffen, dass Ihr Fahrzeug nun einwandfrei läuft und Sie uns bei zukünftigen Wartungen wieder vertrauen.