Bewertungsverteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
12%
3 Sterne
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2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Stern-Center Regensburg, Regensburg

4,6
881 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Hubert M. Werkstatt smart
2,0/5
Wir haben seit Jahren zahlreiche Mercedes-Dienstwagen im Einsatz – darunter auch zwei Smart, die im Team sehr beliebt sind. Umso größer ist die Enttäuschung, dass nach einem Unfall einer unserer Smarts das Fahrzeug seit Wochen nicht repariert werden kann. Grund: Mercedes ist angeblich nicht in der Lage, die erforderlichen Ersatzteile zu liefern.

Die Mitarbeiter im Stern-Center selbst sind freundlich und bemüht – daran liegt es nicht. Aber was nützt das, wenn ein weltweit renommierter Hersteller nach eineinhalb Jahren Kauf nicht einmal in der Lage ist, ein Fahrzeug in zumutbarer Zeit instand zu setzen?

Für uns ist das ein ernstes Signal. Wenn Mercedes es nicht schafft, seine Kunden zuverlässig mit Ersatzteilen zu versorgen, muss man sich ernsthaft fragen, ob es noch sinnvoll ist, den Fahrzeugpool künftig mit Mercedes- oder Smart-Modellen auszustatten. Wer seine Kunden so im Regen stehen lässt, ist es nicht wert, dass man ihm weiterhin Fahrzeuge abkauft.
Sven G. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Hallo zusammen,
ich habe am 25.07.2025 meinen neuen Mercedes im Autohaus Stern - Center Regensburg abgeholt.
Vom ersten telefonischen Kontakt ,bis zur Auslieferung der Fahrzeugs lief alles perfekt.
Besonders hervorheben möchte ich meinen Verkäufer Herrn Hofstetter.
Er war für mich der perfekte Ansprechpartner für meine Belange und Wünsche die er sehr gut umsetzen konnte.
Einen solchen Verkäufer kann man nur empfehlen !!!!
Stern - Center Regensburg immer wieder gern.
Mit freundlichem Gruß
S. Gerlach
Ina F. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Wir waren mehr als glücklich mit unserem Autokauf. Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles super! Herr Sandro Müller war überaus freundlich und immer erreichbar.
Sonja S. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Trotz unserer Entfernung, klappte alles mit Herrn P. Lang perfekt! Zuvorkommend, immer erreichbar, schnell, unkompliziert, kompetent, ein sehr guter Service- auch dann vor Ort, bei der Abholung- Freundlichkeit und Unkompliziertheit- scheint sich der * Center auf die Fahne geschrieben sich zu haben!!! Wir sind auch regelrecht glücklich mit unserer "Sahneschnitte" - C220 d-T Modell, der uns hoffentlich lange begleiten wird! 5 von 5 Sterne sind angebracht, für Herrn Lang- machen Sie weiter so- und für das ganze Regensburger Stern-Center! Wir empfehlen Sie jederzeit gerne und aus Überzeugung weiter!
Martin W. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Sehr gute Beratung, hohes Engagement und höchste Seriosität. Jederzeit hatte ich Vertrauen, obwohl der Kauf über Telefon und ohne Inaugenscheinnahme des Autos erfolgte.
Herr Heinrich und sein Kollege Herr Kabashi haben mir und ihrem Autohaus einen großen Dienst erwiesen und sehr umsichtig agiert.
Großen Danke dafür!
Gunnar S. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Bisher war ich von vergleichbaren MB-Händlern in Bezug auf Service und Kundenorientierung beim Autokauf eher enttäuscht.
Nicht so bei HERRN KONSTANTIN WOLF.
In jeder Hinsicht empfehlenswert - fachlich einwandfrei, verbindlich und eine super schnelle Rückmeldung (selbst am Wochenende)
So wünscht man sich das als Kunde einer Premium-Marke, wo Nuancen im Vertrieb entscheidend sein können!
Auch wenn beim 1. Kontakt kein Geschäft zustande kam, hat man stets den Eindruck vielleicht beim 2. Versuch als Kunde gewonnen zu werden.
Vielen Dank hierfür und weiter so!
Heinz-Josef B. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Herr Phillip Lang = einer (wenn nicht der) beste Verkäufer seit langer Zeit!!! Weiter so!!
Herbert V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war zum ersten Mal im neuen Nfz-Centrum.
Toller Service, nette kompetente Mitarbeiter, termingerechte Fertigstellung.
So stelle ich mir Service vor.
Übrigens der Neubau ist sehr gelungen, kein Vergleich zu vorher.
Vielen Dank
P. K. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Habe heute am 28.10.2019 nach einem Termin zum Reifenwechsel auf Winterreifen angefragt. Der früheste Termin der mir genannt wurde ist der 18.11.2019. Das sind 3 Wochen Wartezeit. Für mich absolut inakzeptabel. Werde die Reifen nun abholen und von einer anderen
KFZ-Werkstatt montieren lassen. Das war wohl die letzte Terminanfrage bei diesem Autohaus.
Wilhelm L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Annahme. Schnell und unkompliziert im Notfall geholfen !
Wir können nur gratulieren für so ein tolles Team, das auch am Samstag fremden Kunden so engagiert hilft !!
Vielen Dank nochmal !
Ulrike S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
FREUNDLICH, FLEXIBEL UND FACHLICH SEHR KOMPETEND!!!
Roland F. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Dieses Autohaus kann ich nur bestens empfehlen. Die Beantwortung der verschiedenen Fragen ging ruckzuck und ohne Probleme per Telefon oder e-Mail. Die Mitarbeiter die ich kennengelernt habe waren äußerst freundlich und die Betreuung durch H.Sandro Müller war für mich sehr professionell,ehrlich und informativ .
Ursula K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
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Heinz Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
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Oliver G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
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