Automobilhandelsgruppe Senger, Rheine

4,4

1798 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet

Chris Große K. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Völlig weltfremd diese Firma!!
Stundenlohn von 253 € für eine Reparatur von einem Scheibenwischer (Gesamt 892 € + MwSt.) Kabelbaum geflickt, angeblich ein bekanntes Problem. Ein Stück Gewebeband 33 € (nicht aus Gold)
Das Fahrzeug ist ca. 2,5 Jahre alt, keine Kulanz von Mercedes da dieses
Auto nicht immer bei MB in der Werkstatt war, wen wundert es , bei den Stundenlöhnen.
Unverschämt und bestimmt der letzte Stern bei uns im Unternehmen.

Johannes E. Neuwagen Volkswagen

1,0/5

Gekauft (Leasingvertrag) wurde ein neuer Golf 8 GTE auf Basis eines attraktiven, im Internet annoncierten Angebotes. Aufgrund hoher Verzügerung von Seiten VW´s warte ich leider seit über einem Jahr auf das Auto, was selbstverständlich nicht die Schuld des Autohauses ist.
Jedoch ist die Kommunikation von Seiten des Autohauses katastrophal, jede Information musste ich mir erfragen, kaum Eigeninitiative. Lassen einen auf den Lieferterminen sitzen. Hätte ich nicht jedes Mal gefragt, ob der Termin noch steht, wären keine Informationen an mich herangekommen. Ein Witz.

Irmgard S .. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Man sollte in Ihrem Haus über die Einhaltung von Terminen nachdenken! 2 Std. für Räderwechsel trotz Termins ist ein Zeichen von schlechter Organisation!!! Ich war an diesem Tag nicht der einzigste unzufriedene Kunde.Werde über den wechsel in eine andere W

Antwort vom Autohaus

Guten Morgen Irmgard S.,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne möchten wir mit Ihnen über Ihren Besuch bei uns sprechen und die Unstimmigkeiten klären. Bitte senden Sie uns daher eine E-Mail an online.marketing@auto-senger.de.
Viele Grüße
Ihr Senger Online Team